ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL 2

Há 1 mês


Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL II
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP: 30170-001
Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
  1. Experiência na área de atendente técnico N2
  2. Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
  3. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
  4. Certificação de treinamento ITIL versão 4 ou superior.
  5. Certificação de treinamento HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician.
O que você irá executar:
Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível – CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial.
Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, audiências, sessões administrativas, sessões judiciais, videoconferências e demais eventos.
Os serviços de atendimento técnico às Sessões das Turmas e Plenárias do TRF6 deverão ocorrer de forma presencial e contínua durante todo o período, salvo se definido de outra forma pelo CONTRATANTE.
Reclassificar as solicitações conforme seu entendimento e de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos.
Investigar, diagnosticar, resolver e documentar as causas e as soluções de problemas referentes à microinformática.
Substituir itens de suprimentos e efetuar manutenção em geral nos equipamentos de microinformática.
Efetuar teste, ativação e desativação de pontos de rede e equipamentos de microinformática.
Confeccionar e instalar cabeamento entre os equipamentos de rede e o patch panel e entre os pontos de rede e os equipamentos dos usuários.
Elaborar e disseminar instruções de configuração, instalação e operação de softwares e equipamentos de microinformática.

O que oferecemos:
  1. Salário: R$ 3.283,29
  2. Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
  3. Vale Transporte
  4. Seguro de vida.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico#J-18808-Ljbffr

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    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL II **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Av. Álvares Cabral no 1805 - Santo Agostinho - CEP: 30170-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência na área de atendente técnico N2 - Formação técnico profissionalizante...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisRequisitos:- Experiência na área de atendente técnico N2- Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no...


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    Cargo: Atendente Técnico de Nível IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP: 30170-001Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência na área de atendente técnico N2Formação técnico...


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    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 – Santo Agostinho – CEP: 30170-001Jornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência na área de atendente técnico N2• Formação...


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    Descrição do CargoO Atendente Técnico de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico avançado a usuários internos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas de TI e a manutenção de equipamentos de microinformática.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte técnico de usuários internos,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Belo Horizonte, MGDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa, atuando em áreas como microinformática, redes e sistemas de informação.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de primeiro...

  • Atendente Técnico Nível 1

    4 semanas atrás


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    Descrição do Cargo:Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: ?08:00 às 12:00 às 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos: Experiência na área de atendente técnico N2 Formação técnico profissionalizante na área de TI ou Formação superior na área de TI concluído...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento técnico de nível 2 para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos. Responsabilidades: Resolução de problemas técnicos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Nível 2 de Suporte TécnicoLocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, 08:00 às 12:00, 13:00 às 17:00O que buscamos:Experiência em suporte técnico de nível 2Formação técnico profissionalizante em TI ou formação superior em TI concluída ou em andamentoCertificação de...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Av. Álvares Cabral no 1805 - Santo Agostinho - CEP: 30170-001 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI. -...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Praça Dom Cristiano, 298 - Bairro Centro CEP: 35.500-004 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível...


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    Vaga para Atendente de Suporte N1O Grupo Nortearh busca um profissional para compor seu time de suporte técnico. Este é um excelente oportunidade para quem busca desenvolver habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.Atribuições:Diagnosticar e resolver problemas de software e hardware;Registrar incidentes e solicitações dos...


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    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: São Joao del-Rei - Rua Professora Margarida Moreira Neves, 170 - Bairro São **Judas Tadeu CEP**: 36.307-066 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação...


  • Belo Horizonte, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Viçosa - Av. Joaquim Lopes de Faria, 505 - Bairro Santo Antônio CEP: 36.570-000 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na...

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    3 semanas atrás


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    Área de atuação: Informática, TI e Telecomunicações**Funções e Responsabilidades**Atuar como suporte técnico de nível 2, atendendo a clientes e fornecedores, e realizando tarefas de manutenção e configuração de sistemas e equipamentos.**Conhecimentos e Habilidades**Conhecimento em redes de computadores, diagnóstico de problemas e arquitetura...


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    Especificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets. - Diagnosticar e resolver problemas do sistema. - Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando...

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    3 semanas atrás


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    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como atendente de TI, responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa. O candidato deve ter formação técnico-profissionalizante na área de TI e...