Pessoa Consultora de Cobrança Júnior | Home Equity

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.

Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.

Nosso time de Negociação:

O time de negociação abrange todo o relacionamento pós-venda, cobrança, envio de boleto, recálculo de parcelas e outros. É onde estreitamos nossa relação com clientes e entendemos qual o perfil de cada um para ajudar de maneira única e personalizada.

Quais são as responsabilidades desta vaga:
  • Fazer a gestão da carteira de cobrança de alta complexidade, realizando a cobrança direta aos clientes do nosso produto de Home;
  • Realizar a cobrança dos clientes da carteira, buscando entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;
  • Ter comunicação de forma personalizada, empática, informativa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;
  • Prestar atendimento e esclarecer as dúvidas que clientes apresentarem sobre o produto e sobre o processo através de e-mail, telefone, chat e WhatsApp.
  • Boa organização referente as rotinas do dia a dia.
Precisamos de alguém com:
  • Excelente português na escrita e comunicação;
  • Experiência com cobrança e negociação Home;
  • Orientação para resultados;
  • Espírito de equipe é fundamental;
  • Garra e motivação para atingir metas;
  • Ser criativo e pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia.
Nosso processo:

O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.

Conheça nossos benefícios:
  • Seguro de Vida Coletivo;
  • Plano de Saúde (SulAmérica);
  • Plano Odontológico (SulAmérica);
  • Universidade Corporativa (Academy);
  • Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia100% online;
  • Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
  • Dayoff de aniversário;
  • Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
  • Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
  • Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
  • Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
  • Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
  • Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
  • Convênio farmácia;
  • Empréstimo consignado;
  • Antecipação salarial;
  • Programa de Educação Financeira.
Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.

Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.

Para fortalecer essa rede, focamos em:

Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.

Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.

Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.

Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.

#J-18808-Ljbffr

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    1 dia atrás

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    1 dia atrás

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  • Consultor(a) Júnior de Alavancagem Patrimonial

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil EWZ Capital Tempo inteiro

    A EWZ Capital é um dos principais escritórios de assessoria de investimentos do país em parceria com o BTG Pactual, que é o maior banco de investimentos da América Latina.Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Júnior de Alavancagem Patrimonial (Consórcio, Financiamento e Home Equity) para integrar nosso time de vendas, oferecendo soluções inovadoras...

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    1 dia atrás

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    1 dia atrás

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  • Consultor(A) De Alavancagem Patrimonial

    4 semanas atrás

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  • Consultor(A) De Alavancagem Patrimonial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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  • Consultor(a) de Alavancagem Patrimonial

    Há 1 mês

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  • Lider Comercial Júnior Home Equity

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

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  • Pessoa Consultora Comercial Júnior | Home Equity

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de...

  • Pessoa Consultora De Experiência Do Cliente Júnior

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    1 dia atrás

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  • Gerente de Equipe Comercial Júnior Home Equity

    4 semanas atrás

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    Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina. Em sua carteira de crédito, inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado. À frente de sua tecnologia proprietária, oferece uma experiência única aos clientes.No time de Home Equity, cada membro é responsável por entender as necessidades...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Mais Valor Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento a clientes e parceiros, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos de crédito imobiliário e home equity.Prospecção de novos clientes e manutenção do relacionamento com a carteira existente.Análise e processamento de documentos para aprovação de crédito.Cadastrar propostas de clientes, simular operações...

  • Gerente Negocios Home Equity – Rodobens

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Rodobens Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: GERENTE NEGOCIOS HOME EQUITYNome da Empresa: RodobensLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga:Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles....

  • Pessoa Consultora De Experiência Do Cliente Júnior Home

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Pessoa Consultora de Experiência do Cliente Júnior HomeInformações da VagaDescriçãoCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech,...

  • Pessoa Consultora de Cobrança Júnior Auto

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Pessoa Consultora de Cobrança Júnior AutoInformações da VagaDescriçãoCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros...

  • Assistente Comercial

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil GRUPO MAIS VALOR Tempo inteiro

    Responsabilidades:•Atendimento a clientes e parceiros, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos de crédito imobiliário e home equity.•Prospecção de novos clientes e manutenção do relacionamento com a carteira existente.•Análise e processamento de documentos para aprovação de crédito.•Cadastrar propostas de clientes, simular...

  • Analista Jurídico Imobiliário Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Analista Jurídico Imobiliário Júnior (Legal Ops) Home EquityInformações da VagaDescriçãoCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções...

  • Pessoa Consultora de Cobrança Júnior Benefícios

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiro

    Pessoa Consultora de Cobrança Júnior BenefíciosInformações da VagaDescriçãoCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros...