Especialista De Experiência Do Cliente
4 semanas atrás
Especialista em Gerência de Projetos, Portifólios e Programas (Presencial - Brasília) Atribuições: Prestar suporte às atividades do Escritório de Projetos, atuando na consolidação de informação de projetos, apoio ao gerenciamento do portfólio de projetos e de programas; Prestar suporte de alto nível aos processos e cerimônias do ciclo de vida do gerenciamento de projetos, em apoio aos gestores e às equipes de projeto; Apoiar o monitoramento dos projetos e do portfólio, aferindo indicadores de desempenho e reportando os resultados aos gestores e às equipes de projeto; Apoiar as atividades de gestão de cronogramas e restrições dos projetos em assistências às equipes de projeto; Apoiar na elaboração de parecer ou relatório técnico relacionado a gerenciamento de projetos, portfólio e programas, iniciativas de tecnologias, ferramentas, metodologias e padrões de TI; Auxiliar na realização de mentoring e apoiar as equipes na sua área de especialidade; Auxiliar na identificação, na proposição e na validação de melhorias nos processos e nas ferramentas de apoio ao escritório de projetos e à gestão de projetos; Apoiar na gestão de riscos da carteira de projetos do Escritório de Projetos; Apoiar gerencialmenteoutras demandas dos executivos relacionadas ao monitoramento de projetos, portfólio e programa; Apoio à definição, melhoria e institucionalização de metodologias e práticas de gestão de projetos, assim como em acompanhamento do portfólio, dos programas e dos projetos desenvolvidos pelo Contratante; Apoiar gerencialmenteo planejamento da contratação, a execução e a fiscalização de contratos de TI na sua área de especialidade; Requisitos Técnicos Obrigatórios: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou Pós-graduação em TI; Experiência profissional em gerenciamento de projetos de TIC. Possuir, no mínimo 02 (duas) dentre as seguintes certificações profissionais: Certified Business Process Professional) (CBPP); Profissional de Gestão de Projetos (PMP); Técnico Certificado em Gestão de Projetos (CAPM); Profissional de Gestão de Programas (PgMP); Profissional de Gestão de Portfólio (PfMP); Profissional em Análise de Negócios do PMI (PMI-PBA); Profissional Ágil Certificado (PMI-ACP); Professional Scrum Master (PSM). Ou certificações equivalentes/superiores. Benefícios:
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
Há 7 dias
Brasília, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiroBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como especialista em atendimento ao cliente. Nossa equipe está localizada no Brasília Shopping - Asa Norte, trabalhando de segunda-feira a sexta-feira entre 10h e 19h. O candidato deve ter boa comunicação verbal e escrita, ser organizado e focado nos resultados. Além disso, deve ter paixão por...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiroVenha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times Idiomas! Você é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na Times! O que oferecemos: - Salário fixo + Vale-transporte + Vale-alimentação + Comissões - Média salarial inicial de R$ 2.500 a R$ 5.000/mês - Treinamento...
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EXPERIENCIA DO CLIENTE/SUCESSO DO CLIENTE
1 semana atrás
Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...
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Brasília, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiroVenha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times IdiomasVocê é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional?Então, essa é a sua chance de brilhar na TimesO que oferecemos:Salário fixo + Vale-transporte + ComissõesMédia salarial inicial de R$ ***** a R$ *****/mêsTreinamento completo – Não é necessário...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Times Idiomas Águas Claras Tempo inteiro R$1.518 - R$4.700 por anoVenha ser um Especialista em Relacionamento com Clientes na Times IdiomasVocê é comunicativo, adora desafios e busca crescimento profissional? Então, essa é a sua chance de brilhar na TimesO que oferecemos:Salário fixo + Vale-transporte + ComissõesMédia salarial inicial de R$ 2.500 a R$ 5.000/mêsTreinamento completo – Não é necessário...
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Gestor de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Brasil 7LM Tempo inteiroResponsável por garantir que todas as interações entre a empresa e o cliente sejam positivas, consistentes e agreguem valor ao longo da jornada do consumidor. **Responsabilidades e atribuições** 1. Habilidades Técnicas e Conhecimento - Conhecimento em jornada do cliente (Customer Journey Mapping) - Habilidade de mapear, analisar e desenvolver todos os...
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Experiencia Do Cliente/Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Biobrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do clienteQualificaçõesExperiência prévia com...
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Brasília, Brasil Especialistas Do Laser Tempo inteiroBiomédica / Esteticista / Fisioterapeuta – Para o cargo de Especialista do Laser - Brasília e RegiãoIrá atuar na área de estética como Especialista do Laser realizando procedimentos de depilação a laser seguro e eficiente aos nossos clientes.• Executar o procedimento técnico de depilação a laser;• Realizará avaliação do cliente;•...
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Assistente de Experiência do Cliente Iii
1 semana atrás
Brasília, Brasil BRB Seguros Tempo inteiro**Olá!** **Você é apaixonado pela experiência do cliente, inovação e tecnologia?** Busca um ambiente dinâmico onde possa aprender, crescer e impactar diretamente a jornada dos nossos clientes, além de apoiar na transformação digital de uma grande companhia? Buscamos um(a) **Assistente de Experiência do Cliente**para ser um pilar fundamental no...
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Assistente De Experiência Do Cliente Iii
Há 3 dias
Brasília, Brasil Brb Seguros Tempo inteiroOláVocê é apaixonado pela experiência do cliente, inovação e tecnologia?Busca um ambiente dinâmico onde possa aprender, crescer e impactar diretamente a jornada dos nossos clientes, além de apoiar na transformação digital de uma grande companhia?Buscamos um(a) Assistente de Experiência do Cliente para ser um pilar fundamental no sucesso do...
