Analista de Sucesso do Cliente Júnior

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro
No Dr. Finanças, **descomplicamos a contabilidade** para que médicos possam se concentrar no que realmente importa: cuidar de seus pacientes. Combinamos o melhor da **tecnologia com atendimento humano**, criando um **ambiente cheio de oportunidades** para **sua carreira decolar.**
**Dia a dia no Dr. Finanças**
- **Conduzir processos de onboarding de novos clientes,** promovendo uma experiência fluida, estratégica e acolhedora;
- Estabelecer o primeiro relacionamento com o cliente, alinhando expectativas e apresentando o plano de ação inicial;
- Organizar e executar reuniões de alinhamento, treinamento e acompanhamento de entregas iniciais;
- Monitorar indicadores de ativação e engajamento dos clientes durante a fase inicial;
- Colaborar com áreas internas para garantir entregas assertivas e resolução rápida de gargalos.
**O que esperamos de você**
- Perfil comunicador e executor: alguém que se comunica com clareza e age com proatividade;
- Boa organização, capacidade de priorizar demandas e atenção aos detalhes;
- Capacidade de simplificar informações complexas e resolver problemas com autonomia;
- Interesse genuíno em ajudar o cliente a alcançar sucesso com nossas soluções.
**Diferencial**
- Familiaridade com ferramentas de atendimento, especialmente a Opens;
- Experiência com Hubspot;
- Conhecimento básico em Customer Success e/ou processos de Onboarding.
**O que oferecemos**
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Cultura de aprendizado contínuo;
- Empresa em expansão, com espaço para evolução de carreira.
- Wellhub (antigo gympass);
- Psicologia Viva;
- Conexa Saúde;
- Day Off de aniversário;
- Modelo de trabalho híbrido.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$3.200,00 - R$3.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Aceitaria trabalhar na modalidade MEI/PJ?
- Pretensão salarial considerando o modelo de contrato MEI/PJ?
- Possui disponibilidade para atuar no escritório em BH/Bairro Estoril?

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior na

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOLARMINE Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000 por ano

    A SOLARMINE, referência em soluções de energia solar, está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa atenciosa, organizada e apaixonada por garantir a satisfação do cliente, esta é a sua oportunidade de fazer a diferença em uma empresa que transforma o futuro da...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista De Sucesso Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Sucesso Júnior - Detalhes da Vaga. ? Disponibilizar informações e dados para suporte, orientação e apoio na distribuição das equipes e tarefas operacionais da CRMO, tendo como objetivo final os indicadores de resultado do setor. ? Ensino Superior em Administração ou conhecimento consolidado pela prática; Conhecimentos em Processos de...

  • Anaslista de sucesso do cliente junior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • analista de sucesso do cliente jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficienteRealizar...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Anaslista de Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento **aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Um Analista de Sucesso do Cliente, também conhecido como Customer Success Analyst, **é um profissional que atua para garantir que os clientes obtenham o máximo de valor e sucesso com o produto ou serviço que adquiriram da empresa**. Em resumo, eles são responsáveis por construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo a sua...