
Setor de cancelamento e retenção ao cliente
1 semana atrás
O profissional irá atuar no setor de cancelamento e retenção ao cliente, sendo responsável por lidar com solicitações de cancelamento de serviços e produtos, oferecendo soluções para reter o cliente.
Responsabilidades:- Atender e registrar solicitações de cancelamento de clientes
- Oferecer alternativas e benefícios para reter o cliente
- Realizar negociações e acordos para evitar o cancelamento
- Manter registro atualizado de todas as interações com os clientes
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de cancelamento e retenção
- Troca de endereço
- Troca de titularidade
- Mudança de data de vencimento
- Relacionamento com cliente
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Habilidade de comunicação e negociação
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras
- Conhecimento em técnicas de retenção de clientes
- Ensino médio completo (desejável superior em áreas relacionadas)
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Setor de cancelamento e retenção ao cliente
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Setor de Cancelamento e Retenção ao Cliente O profissional irá atuar no setor de cancelamento e retenção ao cliente, sendo responsável por lidar com solicitações de cancelamento de serviços e produtos, oferecendo soluções para reter o cliente. Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de cancelamento de clientes Oferecer...
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Especialista em Retenção de Clientes
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeecancelamento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000**Vaga:** Setor de Cancelamento e Retenção ao ClienteO profissional irá atuar no setor de cancelamento e retenção ao cliente, sendo responsável por lidar com solicitações de cancelamento de serviços e produtos, oferecendo soluções para reter o cliente.**Responsabilidades:Atendimento a Solicitações de Cancelamento: O profissional será...
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Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição do CargoO profissional atuará no setor de cancelamento e retenção ao cliente, sendo responsável por lidar com solicitações de cancelamento de serviços e produtos, oferecendo soluções para reter o cliente.Responsabilidades:Atender e registrar solicitações de cancelamento de clientes.Oferecer alternativas e benefícios para reter o...
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Desenvolvedor de Estratégias de Retenção
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiroGerente de CRM: Uma Oportunidade de Liderança em DesenvolvimentoOportunidade de liderar a estratégia de retenção de uma marca em expansão, com ambiente desafiador e inovador.Foco em desenvolver e implementar a estratégia de CRM para o mercado local, alinhada às diretrizes globais.Responsável por planejar e executar ações de retenção voltadas a...
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Analista de Retenção
1 semana atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Uninorte Tempo inteiro**Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Analista de Retenção. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você****RESPONSABILIDADES E**ATRIBUIÇÕES**:- Desenvolver e implementar estratégias de retenção de alunos, visando reduzir a evasão e garantir a satisfação do aluno.-...
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analista de retenção
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Uninorte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Analista de Retenção. Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer vocêRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Desenvolver e implementar estratégias de retenção de alunos, visando reduzir a evasão e garantir a satisfação do aluno.Analisar dados...
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Especialista em Retenção Alimentadora
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEstrategista Tempo inteiro R$38.411 - R$68.914Buscamos um profissional talentoso para o cargo de Analista de RetençãoResponsabilidades e Atribuições:Desenvolver e implementar estratégias de retenção de alunos, visando reduzir a evasão e garantir a satisfação do aluno.Analisar dados e métricas para identificar tendências de evasão e propor ações preventivas.Realizar atendimentos...
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Atendente de Retenção
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Action Fibra Tempo inteiro**Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PlayMais é o seu lugar.****Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Retenção - Focado no Sucesso do Cliente.****Responsabilidades e atribuições**- Atuará no atendimento telefônico/whataspp de forma ágil e prestativa ao cliente;-...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Funcionário de Sucesso do ClienteA empresa busca um funcionário talentoso para integrar seu time de sucesso do cliente.O que fazer:Contatar clientes desconectados há mais de 48 horas, propondo soluções para reconexão e garantir uso adequado do serviço.Aplicar estratégias de retenção, negociando e valorizando o serviço para evitar...
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Agente de Relacionamento
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiroNa Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como Agente de Relacionamento , você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes das carteiras atuais em Pernambuco, com foco na reversão de cancelamentos , sempre com escuta ativa, empatia e negociação estratégica ...