Analista de suporte Pleno

3 semanas atrás

Barueri, Brasil nommad Tempo inteiro

Analista de Suporte Pleno Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes de primeiro nível. Responsabilidades Prestar atendimento técnico de primeiro nível (N1) aos usuários, de forma remota e/ou presencial. Identificar, registrar e solucionar incidentes e solicitações por meio de ferramentas de ticket. Realizar configuração, formatação e manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho. Gerenciar acessos, criação de usuários e permissões em sistemas corporativos, conforme políticas de segurança. Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e a satisfação do usuário. Apoiar o time de infraestrutura no controle e gestão de ativos de TI. Instalar e atualizar softwares corporativos, seguindo os padrões definidos pela empresa. Verificar compliance e assegurar que os dispositivos estejam em conformidade com as normas globais e locais de segurança da informação. Colaborar com as equipes de Field Service e Gestão de Ativos para manter o ambiente tecnológico atualizado e funcional. Requisitos Experiência anterior em suporte técnico N1 ou service desk. Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas. Experiência anterior em suporte técnico N1 ou service desk. Conhecimento em Windows, pacote Office 365, Active Directory, ferramentas de ticket e gestão de ativos. Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário. Benefícios Plano de saúde e odontológico; Seguro de vida; Vale-alimentação/refeição Caju; Saúde & Bem estar: Conexa para atendimento com psicológos e nutricionistas Wellhub (antigo gympass) para desconto em academais Programa de participação nos resultados; Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional. Junte-se a nossa equipe e contribua para o sucesso da nossa organização Get notified about new Support Analyst jobs in Barueri, São Paulo, Brazil . São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000 - R$3,000 16 hours ago Analista de Suporte/Observabilidade N1 e N2 (Híbrido) #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Nommad Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 17 horas

    Barueri, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Cargo**:Analista de Suporte Pleno Descrição do cargo: - Suporte, acompanhamento e execução de atividades diversas e serviços técnicos para clientes dentro do data center; - Execução das atividades remote/ smart hands de TI para clientes internos e externos; - Acompanhamento de clientes ou seus representantes aos ambientes críticos; -...

  • Analista de suporte Pleno

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$42.000 - R$90.000 por ano

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  • Analista De Suporte

    1 dia atrás

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  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de suporte

    4 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Nommad Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Nommad Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Pleno

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Nommad Tempo inteiro

    Analista de Suporte PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes de...

  • Analista Suporte Pleno | Office 365

    Há 2 horas

    Barueri, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

    Visão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga. É que, com as mudanças do modelo de...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email : Responsabilidades da posição : Sobre a vaga : Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e...