Analista de suporte
Há 4 dias
Analista de Suporte PlenoEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes de primeiro nível.Responsabilidades:- – Prestar atendimento técnico de primeiro nível (N1) aos usuários, de forma remota e/ou presencial. – Identificar, registrar e solucionar incidentes e solicitações por meio de ferramentas de ticket. – Realizar configuração, formatação e manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho. – Gerenciar acessos, criação de usuários e permissões em sistemas corporativos, conforme políticas de segurança. – Garantir o cumprimento dos SLAs de atendimento e a satisfação do usuário. – Apoiar o time de infraestrutura no controle e gestão de ativos de TI. – Instalar e atualizar softwares corporativos, seguindo os padrões definidos pela empresa. – Verificar compliance e assegurar que os dispositivos estejam em conformidade com as normas globais e locais de segurança da informação. – Colaborar com as equipes de Field Service e Gestão de Ativos para manter o ambiente tecnológico atualizado e funcional. Requisitos:Experiência anterior em suporte técnico N1 ou service desk. – Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas. – Experiência anterior em suporte técnico N1 ou service desk. – Conhecimento em Windows, pacote Office 365, Active Directory, ferramentas de ticket e gestão de ativos. – Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário. Benefícios- Plano de saúde e odontológico;- Seguro de vida;- Vale-alimentação/refeição Caju;- Saúde & Bem estar: Conexa para atendimento com psicológos e nutricionistas- Wellhub (antigo gympass) para desconto em academais - Programa de participação nos resultados;- Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.Junte-se a nossa equipe e contribua para o sucesso da nossa organização
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analista de suporte
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoComo Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...
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Analista de Suporte Junior
Há 5 dias
Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 18 horas
Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista de Suporte Junior
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEmpresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone. Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos. Suporte presencial aos usuários. Suporte remoto quando necessário. Configuração...
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Analista de suporte Pleno
Há 4 horas
Barueri, Brasil nommad Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Pleno N1 para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e acessos, além de atuar na identificação e resolução de incidentes...
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Analista de Suporte Junior
Há 4 horas
Barueri, Brasil iK Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK Descreção O iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade. Como...
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Analista de Suporte a Sistemas
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Scentec Essências e Fragrâncias Tempo inteiroJunte-se ao nosso time de TI e seja protagonista na evolução tecnológica da empresa. Como Analista de Suporte a Sistemas, você será responsável por garantir a operação eficiente dos nossos sistemas críticos e liderar iniciativas de melhoria contínua. Temos uma excelente oportunidade para um **Analista de Suporte a Sistemas**que queira fazer a...
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Analista de Suporte Técnico Junior
1 semana atrás
Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...
