Analista de Sucesso do Cliente

Há 1 mês


Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.
Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a plataforma. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas através dos nossos serviços. Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços. Manter todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos. Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.

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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.


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  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas...


  • Ferraz de Vasconcelos, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados...


  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de...


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    Empresa de comunicação admite Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz. Manter contato regular...


  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades...


  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua.Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência.Compreender as necessidades dos...


  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e...


  • Ferraz de Vasconcelos, SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades...


  • Ferraz de Vasconcelos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...


  • santana de parnaíba, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santana de Parnaíba.

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás


    Ferraz de Vasconcelos, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Projetos em Ferraz de Vasconcelos. Acompanhar a jornada do cliente desde a implementação até Go live.Manter contato proativo com os clientes para garantir satisfação, engajamento durante o projeto.Analisar dados de desempenho dos clientes, criando planos de ação para melhorar a...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Santana de Parnaíba.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...


  • Rio de Janeiro (estado), Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Macaé. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades...