Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro
SOBRE A EMPRESA
A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência.
RESPONSABILIDADES
Prestar suporte técnico remoto e presencial (se necessário) para clientes em soluções de segurança eletrônica;
Diagnosticar e solucionar problemas básicos em sistemas de CFTV, VMS, controle de acesso e redes IP;
Auxiliar na configuração e instalação de softwares e dispositivos;
Documentar atendimentos e soluções no sistema de chamadas;
Escalar chamados para o suporte nível 2 quando necessário;
Oferecer orientações técnicas para clientes e usuários finais.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou em andamento em Análise e desenvolvimento de sistemas, tecnologia da informação, tecnologia em segurança eletrônica ou areas afins;
Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente em TI;
Conhecimento básico em redes (endereçamento IP, NAT, DHCP, etc.);
Noções de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, VMS, controle de acesso);
Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.
CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS
Vale Alimentação - R$ 511,00;
Vale Transporte - 6% desc. em folha;
Plano de Saúde - coparticipação de 50%;
Plano Odontológico - 100%
LOCAL DE TRABALHO E HORÁRIO
De segunda a sexta das 08h ás 12h - 13:12 ás 18h;
Santa Mônica - Florianópolis - 100% presencial.
  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - PresencialVocê manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite:Instagram:Sobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam resolver rapidamente suas...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: https://www.clint.digital/Instagram: @use.clintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atuação híbrida (3x na semana) em Santo Antônio de LisboaEstamos procurando uma pessoa comunicativa, analítica e com vontade de aprender para atuar como Analista de Suporte Júnior, lidando com atendimentos técnicos e contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.Principais ResponsabilidadesAtender ligações e chamados técnicos de baixa e...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$212.800 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoVocê será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, atuando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais.Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e resolver falhas...

  • Técnico de suporte em TI

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LINKSAFE TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico de Suporte em TI (Florianópolis)Sobre a vagaEstamos com vaga aberta para Técnico de Suporte em TI na nossa equipe em Florianópolis, com início imediato.Local: Córrego Grande – FlorianópolisTrabalho presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.É essencial ter disponibilidade para dar apoio técnico em eventos internos....

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil InterOp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pelo atendimento e resolução de chamados, prestando suporte remoto e presencial para sistemas internos, software e hardware;- Manter a base de conhecimento atualizada, registrando soluções e procedimentos;- Gerenciar o inventário de ativos de TI, garantindo controle e atualização constante;Cargo: Técnico de SuporteTipo de Contrato: CLT...

  • Analista Técnico II

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rh center trabalho temporario ltda Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Rh center trabalho temporario ltdaSite de gestão de pessoas, RHRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil CLINT HUB SERVICOS DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Clint****Somos o primeiro CRM do Brasil 100% voltado para o mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços High Ticket. Temos como propósito ajudar a resolver o caos digital no Brasil, criando estratégias de otimização de vendas e atendimento cada vez mais disruptivas. Sabemos que a única forma de fazer isso é por meio de tecnologia,...