Analista de Suporte Técnico

3 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro
Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - Presencial
Você manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a gente
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão empresarial. Se você quer crescer junto com uma empresa de software em constante evolução, essa vaga é pra você
O que você vai fazer por aqui:
Prestar suporte técnico a clientes (via chat, telefone e e-mail);
Resolver dúvidas e problemas relacionados ao nosso sistema de gestão;
Registrar e acompanhar chamados até a resolução;
Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir a melhor experiência para o cliente;
Ajudar a melhorar processos e documentações internas.
O que esperamos de você:
Facilidade com tecnologia e sistemas;
Boa comunicação e empatia para lidar com diferentes perfis de usuários;
Organização e foco em resolução de problemas;
Diferenciais que contam pontos:
Conhecimento em sistemas de gestão (ERPs/CRMs);
Noções básicas de banco de dados (SQL);
Entender sobre regras de negócios (financeiro, comercial, faturamento,...).
Cursos na área de Tecnologia ou Administração em andamento ou concluído.
Tipo de vaga: CLT / Segunda a Sexta
Salário: a combinar
Curtiu? Envie seu currículo para atendimento@cubosis.com.br com o assunto "Vaga HelpDesk" ou aplique por aqui mesmo no LinkedIn.
  • Analista de suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PSA Soluções em TI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de SuporteEstamos em busca de um Analista de Suporte proativo, com espírito de colaboração e capacidade de resolução de problemas, para integrar nossa equipe técnica. O profissional será responsável por garantir a continuidade e a qualidade dos serviços prestados, oferecendo suporte eficiente, cordial e ágil aos clientes, além de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Applyi Consultoria Tempo inteiro R$75.000 - R$90.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE SUPORTE TÉCNICO - Florianópolis/SCAtuação: HíbridoLocal: Florianópolis/SCTempo indeterminado.Vaga para trabalhar de forma híbrida, em Florianópolis/SC.(2 vezes na semana presencialmente na sede da empresa, após período de adaptação que pode ser de 3 a 4 meses)Responsabilidades:Gerir gatilhos de erros e sua correlação com...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - PRESENCIALSite: https://www.clint.digital/Instagram: @use.clintSobre a oportunidadeO suporte técnico é quem ajuda quando o cliente tem problemas ou dúvidas sobre como usar a plataforma da Clint. O atendimento é feito principalmente através do chat da plataforma e também pelo WhatsApp, para garantir que os clientes possam...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Requisitos: Conhecimento de Redes de Computadores Conhecimento em tecnologia VoIP Conhecimento em Servidores Linux Diferencial: Servidores Freeswitch Protocolo SIP OpenSIPS Banco de dados MySQL Sistema STFC Suporte técnico ao Usuário Final; Tecnologia VoIP Administração de Servidores Linux

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESAA empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DXC Technology Inc. Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico de Campo (Chapecó/SC)Sobre a vagaA DXC Technology ajuda empresas globais a modernizar suas operações de TI, garantindo segurança, escalabilidade e desempenho em ambientes de nuvem pública, privada e híbrida. Com décadas de experiência, somos confiáveis por grandes empresas para oferecer inovação e excelência...

  • técnico de suporte

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$212.800 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiro

    Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, atuando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais.Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e resolver falhas simples de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, atuando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais.Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e resolver falhas simples de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil WiFeed Tempo inteiro

    Descrição Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, atuando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais. Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e resolver falhas...