Empregos atuais relacionados a Analista Field Service - São Luís - Strati
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Analista Field Service
Há 7 dias
São Luís, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição**Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência.Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Analista Field Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro**Descrição** Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Analista de Field Service Jr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro**Analista de Field Service Jr**| Capgemini Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que podem...
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Oportunidade Para Pessoa Field Service
Há 6 dias
São Luís, Maranhão, Brasil 53.302.934 Brenda Prats Santiago E Almeida Tempo inteiroSe você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, operações eficientes e funcionalidade impecável dos produtos, essa vaga é sua Posições Disponíveis:Field Service - CibraFertil São LuísLocal: São Luís, MAAtividades Principais:Prestar suporte técnico presencial aos clientes, garantindo a satisfação e resolução eficiente de...
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Analista Field Service Pleno
Há 6 dias
São Luís, Brasil Strati Tempo inteiroDescriçãoFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência.Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Analista de Suporte Sr
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Sênior - Field Service (Bilingue) | São Paulo - SP (Presencial) Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Sênior - Field Service, com atuação presencial em São Paulo - SP. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais...
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Analista field service
3 semanas atrás
São Luís, Brasil Netvagas Tempo inteiroFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando...
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Analista Field Service Pleno
4 semanas atrás
São Luís, Brasil Strati Tempo inteiroDescrição Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...
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Analista Field Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroAnalista de Field Service - 13506 Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: - Principal/Base: Av. Maria Antonia Camargo de Oliveira, s/n - Vila Racy, Araraquara - SP, 14801-260 - Av. Maria Antonia Camargo de Oliveira - Vila Velosa, Araraquara - SP, 14806 - Rua Tutoia - Jardim Zavanella, Araraquara - SP, 14806-600Araraquara/SP...
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Analista Field Service
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroAnalista de Field Service - 13506 Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: - Principal/Base: Av. Maria Antonia Camargo de Oliveira, s/n - Vila Racy, Araraquara - SP, 14801-260 - Av. Maria Antonia Camargo de Oliveira - Vila Velosa, Araraquara - SP, 14806 - Rua Tutoia - Jardim Zavanella, Araraquara - SP, 14806-600Araraquara/SP...
Analista Field Service
1 hora atrás
Strati - Full Service Provider |São Luís - MA | Presencial Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati. Buscando sempre, em suas diversas formas, ser especialista no que faz. Responsabilidades e atribuições Suporte Técnico On‑Site (Core) Atender chamados de suporte técnico presencial em sistemas operacionais (Windows 10/11, MAC), ferramentas Office 365, e-mail e armazenamento em nuvem; Realizar troubleshooting avançado de hardware (desktops, notebooks); Apoiar no diagnóstico e resolução de problemas de conectividade de rede (cabeamento, switches, access points, Wi‑Fi e Coletores); Prestar suporte de primeiro e segundo nível para os usuários e rede local. Gestão de Ativos e Infraestrutura Realizar inventário físico de ativos de TI na localidade de atuação; Controlar e documentar movimentações de equipamentos; Apoiar localmente o time do NOC na administração da rede e servidores. Automação e Melhoria de Processos Identificar oportunidades de otimização e propor melhorias proativas; Colaborar com equipes de NOC, Service Desk e infraestrutura para resolução de incidentes complexos. Documentação e Padronização Produzir documentação técnica detalhada de incidentes, soluções e configurações; Seguir rigorosamente os procedimentos e padrões estabelecidos pela Strati e pelo cliente; Registrar todas as atividades em sistema ITSM (ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk, Movidesk ou similares). Comunicação e Relacionamento Manter interface direta com usuários finais, garantindo atendimento empático e eficaz; Reportar‑se ao Gerente da Strati, fornecendo status de atividades e alertas proativos; Construir relacionamento de confiança com stakeholders do cliente. Requisitos e qualificações Graduação completa ou cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência comprovada em suporte técnico de TI e em funções de Field Service ou suporte on‑site; Experiência em ambientes corporativos de médio a grande porte (300+ usuários); Sistemas Operacionais Conhecimento em Windows 10/11: Instalação, configuração, troubleshooting avançado, políticas de grupo (GPO); Conhecimento em MAC OS: Conhecimento básico para suporte. Redes e Conectividade Conhecimento em Fundamentos de Redes: Modelo OSI/TCP‑IP, endereçamento IP, sub‑redes, DHCP, DNS, Gateway; Conhecimento em VLANs: Conhecimento básico (conceito e aplicação); Conhecimento em Troubleshooting de switches, access points e Wi‑Fi (SSID, segurança); Conhecimento em identificação de problemas físicos e cabeamento estruturado; Conhecimento básico de roteadores e firewalls. Hardware e Periféricos Experiência em montagem, desmontagem, diagnóstico de falhas e substituição de componentes (HD, memória, fonte); Experiência em Troubleshooting de impressoras e drivers; Experiência em Troubleshooting de coletores de dados (ambiente logístico); Conhecimento básico de hardware de servidor e procedimentos de reinicialização. Ferramentas e Softwares Sistemas ITSM: ServiceNow, GLPI, Jira Service Desk, Movidesk ou similares; Ferramentas de acesso remoto: TeamViewer, AnyDesk, RDP, VNC; Pacote Office 365: Configuração de contas, Outlook, OneDrive, troubleshooting; Antivírus/Antimalware: Instalação, atualização, remoção de ameaças; Ferramentas de inventário de ativos. Benefícios Convênio Médico (Amil)