Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias


Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Drumattos Tempo inteiro
ATIVIDADES - Realizar o acompanhamento de clientes, garantindo a sua satisfação e identificando oportunidades de fidelização;
- Registrar e acompanhar todas as interações com os clientes em sistemas CRM, garantindo a organização e o histórico dos atendimentos;
- Identificar e analisar padrões de atendimento e reclamações, propondo melhorias nos processos e serviços com base em dados;
- Elaborar relatórios e dashboards utilizando Power BI para o acompanhamento de indicadores de desempenho da área de relacionamento com o cliente;
- Utilizar Excel avançado para análise de dados, criação de planilhas complexas e manipulação de grandes volumes de informação;
- Criar apresentações e materiais visuais impactantes utilizando o Canva para comunicar informações e insights de forma clara e eficaz. REQUSITOS - Ensino superior completo em Administração, Marketing, - Comunicação Social ou áreas afins;
- Experiência na área de relacionamento com clientes;
- Conhecimento em sistemas CRM (desejável);
- Excel avançado (domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, gráficos, etc.);
- Conhecimento prático em Power BI para criação de dashboards e relatórios;
- Experiência com a ferramenta Canva para criação de materiais visuais.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Marketing, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior

  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$75.000

    Analista de CRMO Analista de CRM desempenhará um papel fundamental na gestão do relacionamento com os clientes, otimizando estratégias de retenção e maximizando o valor do cliente.Responsabilidades:Apoiar na criação e implementação de campanhas de marketing de CRM visando à retenção e engajamento dos clientes.Analisar dados de comportamento do...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Perfil: Analista de CRMEsta oportunidade visa selecionar um profissional capacitado para liderar as estratégias de CRM, visando a construção de relacionamentos sólidos com os clientes e impulsionar o crescimento da empresa.Ao assumir essa função, você terá a responsabilidade de desenvolver e implementar campanhas de marketing personalizadas que...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$127.000 - R$233.230

    Desenvolvimento de Relacionamento com Clientes\O nosso cliente é uma empresa em busca de um profissional proativo e comunicativo para desenvolver relacionamentos com os nossos clientes, agendar serviços técnicos preventivos e trocas de aparelhos de telecomunicações. O ideal é alguém que tenha nível médio completo, experiência em atividades...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$700.000 - R$1.200.000

    Profissional de Relacionamento com ClientesEstamos em busca de um profissional experiente para atuar em projetos de operação, estratégia e implementação de ações de relacionamento com o cliente em canais digitais. Essa posição requer experiência na ferramenta marketing cloud.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.200 - R$4.200

    **Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente - Carreira em Crescimento**Aqui você vai encontrar uma oportunidade incrível de se destacar como Analista de Atendimento ao Cliente.A empresa busca profissionais talentosos e proativos para atuar na gestão de relações com clientes, garantindo que suas necessidades sejam satisfeitas.**Requisitos...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Representante Comercial Descrição da Vaga:O Representante Comercial é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com clientes, apresentar o portfólio da empresa e negociar vendas e contratos. Além disso, é necessário prospectar novos clientes, fidelizar os atuais e acompanhar o mercado e concorrências....


  • Recife, Pernambuco, Brasil AM CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Segmento: Construção civil e incorporação imobiliáriaRegime de contratação: CLT e 100% presencialHorário: Segunda a sexta, das 8h às 17hObjetivo da Vaga:Profissional com perfil analítico e foco em relacionamento com clientes, responsável por implementar e gerenciar estratégias de marketing digital, CRM e performance comercial, com interface...


  • Recife, Pernambuco, Brasil CARTAO DE TODOS- Encruzilhada Tempo inteiro

    Cartão de Todos Encruzilhada, contrata consultor de relacionamento para trabalhar no setor de Cobrança. Exigimos boa dicção, experiência com atendimento ao cliente, informática básica e bom relacionamento interpessoal. Atendimento via telefone e whatsapp.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.512,00 - R$2.646,76 por...


  • Recife, Pernambuco, Brasil beBeerelacionamentocomclientes Tempo inteiro R$24.000 - R$60.000

    **Função:** Especialista em Relacionamento com Clientes">Estamos procurando por uma pessoa entusiasmada e apaixonada pela atuação comercial, que se destaque na área de relacionamento com clientes.O ideal é alguém que tenha conhecimento sólido sobre como atrair e manter um cliente fiel, que possa ajudar a empresa a alcançar seus objetivos através de...


  • Recife, Pernambuco, Brasil ABRE - Empregos e Estágios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração ,Gestão de Marketing,Curso Técnico em Administração**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais: De segunda à quinta das 08 às 18h e Sexta das 08 às 17h (1h de intervalo)**Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Assistência...