Servicio Al Cliente

Há 7 dias


Curitiba, Brasil VintePila Tempo inteiro

VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea. Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas. ¿Quieres unirte a nosotros? VintePila está buscando consultores de servicios en español que generalmente atiendan a los clientes de VintePila por chat y correo electrónico. A través de la identificación de problemas, la resolución de problemas, la educación sobre el uso de la plataforma y la resolución de problemas, los consultores deben proporcionar una atención al cliente innovadora y excepcional siguiendo buenas pautas de servicio. Como miembro clave del equipo de servicio al cliente, se espera que mantenga la cultura de excelencia y el compromiso con la calidad en todos los aspectos de su trabajo. Las horas y los días de turno pueden variar según el horario de atención del departamento de atención al cliente. Responsabilidades Responder las preguntas de los clientes y finalizar la resolución del primer contacto de los problemas via chat y correo electrónico del cliente. Proporcionar respuestas oportunas y precisas a las preguntas y solicitudes de los clientes. Asumir la propiedad personal de las solicitudes de los clientes y conservar la responsabilidad del seguimiento. Realizar funciones de ingreso de cuenta de usuario de la plataforma, ingreso de datos y procesamiento de anuncios. Brindar una experiencia excepcional al cliente medida a través de encuestas a clientes. Proporcionar comunicaciones pro-activas al cliente via chat o correo electrónico cuando sea necesario. Mostrar un comportamiento profesional, positivo y entusiasta a los empleados y clientes. Mantener la seguridad y confidencialidad de la información interna y la información del cliente / cuenta en la Plataforma. Remitir asuntos más allá del alcance de la capacitación y deberes de nivel de servicio inicial al área responsable. Demostrar una comprensión completa de las políticas y procedimientos internos y departamentales. Ofrecer soporte para la cuenta de los usuarios de VintePila, pagos y problemas técnicos relacionados. Otros deberes según lo designado. Requerimientos mínimos Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Ser capaz de comunicarse internamente con el equipo en portugués o portunhol Trabajo en equipo con actitud positiva Comodidad y habilidad con hardware y software relacionados con suporte al cliente o querer aprender Habilidad para aprender rápido Excelente atención a los detalles Lo que nos gustaría ver La experiencia con servicio directo al cliente sería buena de ver, pero no requerida Conocimiento y pasión por VintePila Ofrecemos Gran ambiente de trabajo Salario de R$ 1.500,00 Ticket Restaurante de R$ 500,00 Vale de transporte Plan de salud Plan dental Ayuda universitaria Para participar en el proceso de selección necesitarás Currículum Vitae Carta de presentación en español que debe incluir porqué estás interesado en trabajar en VintePila #J-18808-Ljbffr


  • Servicio Al Cliente

    Há 2 dias


    Curitiba, Brasil Vintepila Tempo inteiro

    VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea.Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.¿Quieres unirte a nosotros?VintePila está buscando consultores de servicios...


  • Curitiba, Brasil Trabaja Con Nosotros Decathlon Colombia Tempo inteiro

    Haz del deporte tu trabajo esta Navidad en Decathlon Barranquilla¿Eres un apasionado del deporte y buscas una oportunidad de trabajo para la temporada navideña?En Decathlon Colombia, queremos sumar tu energía a nuestro equipo.Somos una empresa que se mueve al ritmo del deporte, con tiendas en Bogotá, Medellín, Cali, Manizales, Barranquilla, Bucaramanga...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Trabaja con nosotros Decathlon Colombia Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

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  • Curitiba, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes, realizar a venda das atividades e serviços da instituição nas empresas, bem como realizar cadastros, inscrições, cancelamentos, recebimento de valores, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas e diretrizes da instituição. **Carga Horária** 44h semanais **Salário** R$...


  • Curitiba, Brasil Sgf Global Tempo inteiro

    Título del Puesto:Consultor/a de Marketing Digital – Bilingüe (Inglés Avanzado)Ubicación:Curitiba – 100% PresencialTipo de Contrato:Tiempo completoSobre el PuestoEstamos en búsqueda de un/aConsultor/a de Marketing Digital Bilingüecon experiencia comprobada enpublicidad digital, paid media y gestión de tráfico.Este rol requiere un perfil...


  • Curitiba, Brasil Destinia Tempo inteiro

    Buscamos una persona con ganas de aprender, con experiencia atendiendo al público, con facilidad de comunicación, trabajo en equipo y motivadas para aportar la mejor solución posible al cliente.Se valorará muy positivamente tener experiencia o conocimientos en el sector turístico.Descripción del CargoEl agente de reservas de vuelo + hotel es el...


  • Curitiba, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    Título del Puesto: Consultor/a de Marketing Digital – Bilingüe (Inglés Avanzado) Ubicación: Curitiba – 100% Presencial Ti po de Contrato: Tiempo completo Sobre el Puesto Estamos en búsqueda de un/a Consultor/a de Marketing Digital Bilingüe con experiencia comprobada en publicidad digital, paid media y gestión de tráfico . Este rol...


  • Curitiba, Paraná, Brasil DESTINIA Tempo inteiro R$22.500 - R$45.000 por ano

    Buscamos una persona con ganas de aprender, con experiencia atendiendo al público, con facilidad de comunicación, trabajo en equipo y motivadas para aportar la mejor solución posible al cliente. Se valorará muy positivamente tener experiencia o conocimientos en el sector turístico.Descripción del CargoEl agente de reservas de vuelo + hotel es el...


  • Curitiba, Brasil Alonegocios Tempo inteiro

    Máquina para hacer cigarrillos TREZO **** GREEN máquina eléctrica de entubadoLa inyectora automática para tubos de cigarrillo.Basta con colocar el tabaco y los tubos de cigarrillos.Nueva versión más rápida de la fiable máquina para la producción de cigarrillos TREZO ****: versiónGREEN.El nuevo modelo para la producción de cigarrillos de la serie...


  • Curitiba, Paraná, Brasil TradeStars Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos profesional que hable idioma español nativo para dar soporte comercial a nuestros clientes, tenemos oportunidad de plan de carrera dentro de nuestra empresaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas:Espanhol (Nativo)