Customer Success

Há 3 dias


Belo Horizonte, Brasil RHBH Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success RHBH Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos uma empresa de tecnologia focada em criação de agentes de inteligência artificial e automações no-code* para transformar a produtividade das empresas brasileiras. Nossa missão é impactar 10 mil empresas até 2030, tornando-nos referência nacional em agentes de IA e atendimento inteligente. Nossa cultura é meritocrática, transparente e orientada a resultados — valorizamos pessoas dedicadas, responsáveis e comprometidas com alta performance. Atividades Acompanhar a carteira de clientes de forma exclusiva e estratégica, entendendo suas dores e objetivos. Garantir a satisfação, retenção e expansão de cada conta. Realizar reuniões de onboarding, acompanhamento e follow-ups periódicos. Traduzir feedbacks dos clientes em melhorias internas junto aos times de produto e operação. Monitorar indicadores de sucesso (engajamento, adoção e resultados). Agir proativamente na resolução de conflitos e antecipação de possíveis problemas. Criar estratégias para aumentar o valor percebido e ROI das soluções. Conduzir o processo de onboarding de novos projetos e clientes, de ponta a ponta. Gerenciar tarefas com foco em prazo, qualidade e priorização, orientando o time sobre o que fazer e quando fazer. Realizar briefing e direcionamento de tarefas para execução eficiente. Monitorar a saúde da conta de cada cliente, identificando oportunidades de melhoria e riscos de churn. Requisitos Experiência comprovada na área de Customer Success, Relacionamento com o Cliente ou Suporte Premium. Conhecimento básico em ferramentas de CRM e automação (ex: Kommo, HubSpot, N8n, etc.) será um diferencial. Fácil acesso a Savassi. Salário: trabalharemos com pretensão Horário: de segunda a sexta, de 9h às 18h ou 10h às 19h (aberto a negociação). Benefícios VT Bonificação por resultados. Plano de Saúde (após 3 meses) VA (R$40,00 p/ dia) Day Off de aniversário Local: Savassi (BH) #J-18808-Ljbffr


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    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Beltech Tempo inteiro

    **Activities Description**: The BT Card attendant will be responsible for Activities Description: The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe. **Profile**: Experience in sales,...


  • Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    **O que faz um Customer Success?** O Customer Success é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de Customer Success; Montar descrição da trilha da jornada do...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

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  • Customer Success

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

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  • Estágio em Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Estágio em Customer Success role at Dr. Finanças . Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde. Aqui no Dr. Finanças combinamos tecnologia e atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua...


  • Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro

    **Help our customers elevate their open source practice and success**: It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to...

  • Head of Customer Success

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro

    **Help our customers elevate their open source practice and success**:It is our mission to make enterprise-grade open-source available to every enterprise, entrepreneur or innovator. We create the world-renowned Ubuntu and a range of tools, impacting the lives of millions of people every day. We're looking for for a Global Head of Customer Success to deliver...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    BELO HORIZONTE, Brasil who. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil Who. Tempo inteiro

    who.Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time!Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e...