Atendente de Pós Vendas

4 semanas atrás

Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, Brazil Descrição Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, oferecendo suporte nas redes sociais, realizando pesquisas de satisfação e promovendo novos produtos do portfólio aos clientes. Responsabilidades e atribuições Acompanhar o status de entrega dos pedidos, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os clientes recebam suas compras conforme o esperado. Gerenciar o processo de devolução de produtos, assegurando que todas as etapas sejam seguidas corretamente e que os clientes sejam informados sobre o status de suas devolções. Receber e resolver reclamações de clientes, registrando feedbacks e trabalhando para melhorar a experiência do cliente. Processar e acompanhar casos de chargeback, garantindo a resolução adequada e o cumprimento das políticas da empresa. Monitorar e responder a comentários, mensagens e reclamações nas redes sociais, mantendo um relacionamento positivo com os clientes. Processar cancelamentos de pedidos e garantir que os valores sejam devolvidos aos clientes de acordo com as políticas da empresa. Gerenciar o envio de pedidos prioritários, especialmente aqueles que incluem garantia, assegurando que os clientes recebam atenção especial e rápida resolução. Coordenar agendamentos de atualizações dos moldes com a equipe técnica para resolver reclamações de clientes, garantindo a comunicação eficiente e a satisfação do cliente. Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a experiência dos clientes e identificar áreas de melhoria. Oferecer produtos novos do portfólio aos clientes que compraram nos últimos meses, buscando aumentar a fidelidade e a satisfação do cliente. Cuidar da ordem e preservar os equipamentos e ferramentas de trabalho em sua área de atuação, bem como observar os procedimentos de segurança e uso apropriado dos EPIs sempre que necessário. Realizar demais atividades de mesma natureza e grau de complexidade, sempre que demandado. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Experiência prévia em atendimento ao cliente, logística ou áreas correlatas. Conhecimento em Pacote Office com relevante experiência em Word e Excel #J-18808-Ljbffr

  • Atendente de pós vendas

    3 semanas atrás

    Almirante Tamandaré, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes.Responsabilidades e atribuições...

  • Atendente de Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    Descrição Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes. Responsabilidades e...

  • Atendente de Pós-Vendas

    2 semanas atrás

    Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    DescriçãoGarantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes.Responsabilidades e...

  • Atendente De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, BrazilDescriçãoGarantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, oferecendo suporte nas redes sociais, realizando pesquisas de satisfação e promovendo novos produtos do portfólio aos...

  • Auxiliar de Vendas Externas

    Há 4 dias

    Almirante Tamandaré, Brasil HIPER CESTA COMERCIO DE CESTA BASICA EIRELI Tempo inteiro

    Atuar com vendas externas de Cesta de Alimentos (porta a porta) **Requisitos**: - Comunicação - Resiliencia - Disciplina - Disponibilidade de horarios - Possuir CNH B

  • VENDEDOR(A)

    Há 6 horas

    Almirante Tamandaré, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço: AVENIDA EMILIO JOHNSON, 610.0 - VILA SANTA TEREZINHA. Responsabilidades da Oportunidade Encantar nossos clientes através da nossa metodologia de atendimento, desde a abordagem até o pós-venda; Responsável pelo atingimento de metas de vendas, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia;...

  • ASSISTENTE DE CREDIÁRIO

    Há 5 dias

    Almirante Tamandaré, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Endereço: AVENIDA EMILIO JOHNSON, 610.0 - VILA SANTA TEREZINHA. Responsabilidades da Oportunidade Realizar pós venda; Realizar venda de serviços; Zelar pela organização do setor; Entregar, conferir e testar produtos; Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; Imputar dados de clientes no sistema de crediário; Realizar contato com clientes para...

  • Promotor (a) de Vendas - Almirante Tamandaré/Colombo- Pr

    Há 5 dias

    Almirante Tamandaré, Paraná, Brasil Ninfa Industria de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Realizar visitas em lojas, cuidando do merchandising, identificando oportunidades de exposição, apoiando vendedores e mantendo registro das atividades.Seguir o roteiro de visita aos clientes como formalizado e alinhado pela Supervisão de Merchandising;Realizar apontamentos no APP da Ninfa quer seja em coletas de preços, check in/out nas visitas, ou...

  • Vendedor(a) Externo- Almirante Tamandaré, Paraná

    Há 5 horas

    Almirante Tamandaré, Brasil Oniz Distribuidora Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atuar na área comercial representando a Oniz no varejo conforme sua carteira e canal de clientes, realizando visitas conforme roteiro pré-determinado, cumprindo sua jornada de trabalho e fazendo o fechamento das vendas a fim de entregar os seus objetivos e metas. Realizar merchandising nos clientes atuando de forma...

  • Vendedor Externo de Pneus

    Há 2 dias

    Almirante Tamandaré, Brasil Autoamerica Group Tempo inteiro

    **_Sobre o GRUPO AUTOAMERICA_** Nosso compromisso é trazer ao mercado produtos de qualidade e procedência garantida, sempre impulsionando a inovação e fortalecendo a experiência do cliente. Se você é um profissional apaixonado pelo universo automotivo e deseja crescer junto com uma empresa sólida e em expansão, essa oportunidade é para...