Atendente de Pós-Vendas

3 semanas atrás


Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

Descrição Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes. Responsabilidades e atribuições Acompanhar o status de entrega dos pedidos, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os clientes recebam suas compras conforme o esperado. Gerenciar o processo de devolução de produtos, assegurando que todas as etapas sejam seguidas corretamente e que os clientes sejam informados sobre o status de suas devoluções. Receber e resolver reclamações de clientes, registrando feedbacks e trabalhando para melhorar a experiência do cliente. Processar e acompanhar casos de chargeback, garantindo a resolução adequada e o cumprimento das políticas da empresa. Monitorar e responder a comentários, mensagens e reclamações nas redes sociais, mantendo um relacionamento positivo com os clientes. Processar cancelamentos de pedidos e garantir que os valores sejam devolvidos aos clientes de acordo com as políticas da empresa. Gerenciar o envio de pedidos prioritários, especialmente aqueles que incluem garantia, assegurando que os clientes recebam atenção especial e rápida resolução. Coordenar agendamentos de atualizações dos moldes com a equipe técnica para resolver reclamações de clientes, garantindo a comunicação eficiente e a satisfação do cliente. Realizar pesquisas de satisfação para avaliar a experiência dos clientes e identificar áreas de melhoria. Oferecer produtos novos do portfólio aos clientes que compraram nos últimos meses, buscando aumentar a fidelidade e a satisfação do cliente. Cuidar da ordem e preservar os equipamentos e ferramentas de trabalho em sua área de atuação, bem como observar os procedimentos de segurança e uso apropriado dos EPIs sempre que necessário. Realizar demais atividades de mesma natureza e grau de complexidade, sempre que demandado. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Experiência prévia em atendimento ao cliente, logística ou áreas correlatas. Conhecimento em Pacote Office com relevante experiência em Word e Excel #J-18808-Ljbffr


  • Atendente de Pós Vendas

    4 semanas atrás


    Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, Brazil Descrição Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, oferecendo suporte nas redes sociais, realizando pesquisas de satisfação e promovendo novos produtos do portfólio aos...

  • Atendente de Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    DescriçãoGarantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes.Responsabilidades e...

  • Atendente de pós vendas

    3 semanas atrás


    Almirante Tamandaré, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, e oferecendo suporte nas redes sociais, bem como realizar pesquisas de satisfação e promover novos produtos do portfólio aos clientes.Responsabilidades e atribuições...


  • Almirante Tamandaré, Brasil Kapazi Tempo inteiro

    Kapazi Almirante Tamandaré, Paraná, BrazilDescriçãoGarantir a satisfação do cliente após a compra, monitorando a logística, gerenciando devoluções, lidando com reclamações e feedbacks, processando cancelamentos e chargebacks, oferecendo suporte nas redes sociais, realizando pesquisas de satisfação e promovendo novos produtos do portfólio aos...


  • Almirante Tamandaré, Brasil HIPER CESTA COMERCIO DE CESTA BASICA EIRELI Tempo inteiro

    Atuar com vendas externas de Cesta de Alimentos (porta a porta) **Requisitos**: - Comunicação - Resiliencia - Disciplina - Disponibilidade de horarios - Possuir CNH B


  • Almirante Tamandaré, Paraná, Brasil Ninfa Industria de Alimentos Ltda Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Realizar visitas em lojas, cuidando do merchandising, identificando oportunidades de exposição, apoiando vendedores e mantendo registro das atividades.Seguir o roteiro de visita aos clientes como formalizado e alinhado pela Supervisão de Merchandising;Realizar apontamentos no APP da Ninfa quer seja em coletas de preços, check in/out nas visitas, ou...

  • Vendedor- com Cnh C

    Há 2 dias


    Almirante Tamandaré, Brasil CAROL INDUSTRIA DE COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Tirar pedido diretamente com os cliente, fazer entrega dos pedidos, prospecção de novos clientes e demais atividades do setor. Terá acesso ao veiculo da empresa. Media de comissão 2.000,00 Obrigatório CNH C. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.400,00 - R$2.750,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Auxiliar Comercial

    1 semana atrás


    Almirante Tamandaré, Brasil CAROL INDUSTRIA DE COMERCIO DE SORVETES LTDA Tempo inteiro

    Atendimento telefônico a clientes. Emitir notas de vendas e de transferência entre outras. Emissão/atualização de cadastros de novos clientes/clientes já cadastrados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 - R$2.400,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-educação - Celular da empresa -...


  • Almirante Tamandaré, Brasil Ninfa Industria De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Realizar visitas em lojas, cuidando do merchandising, identificando oportunidades de exposição, apoiando vendedores e mantendo registro das atividades.Seguir o roteiro de visita aos clientes como formalizado e alinhado pela Supervisão de Merchandising;Realizar apontamentos no APP da Ninfa quer seja em coletas de preços, check in/out nas visitas, ou...

  • Promotor de Vendas

    1 semana atrás


    Tamandaré, Brasil Verdao Distribuidora De Hortifruti Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Foi escolhendo sempre a melhor semente, preparando bem a terra e esperando o melhor momento de plantar e colher, que o Verdão Distribuidora se tornou referência no mercado.Uma empresa jovem, que une o amadurecimento à responsabilidade. Bases fundamentais de uma empresa que se projeta ao futuro e se preocupa em oferecer qualidade em seus produtos,...