Analista de Atendimento

1 semana atrás

Brusque, Santa Catarina, Brasil Hiper Tempo inteiro
Nós estamos mudando uma forma como o micro e pequeno negócio de varejo administra seu negócio e hoje estamos procurando talentos para o nosso time de **Suporte Técnico.** Como Suporte Técnico você terá uma missão de solução de dúvidas e problemas que nossos parceiros representantes, carinhosamente chamados de Hiperadores, podem enfrentar.
A Hiper existe para facilitar a vida do micro e pequeno Varejista, através de uma plataforma de soluções simples e enxuta, pensada para uma gestão completa de uma loja (cadastros de produtos e clientes, processamento de vendas, controle de estoque, emissão de documentos fiscais ), passando por soluções financeiras até as vendas online através de integrações do Hiper com Mercado Livre, sistema de comércio eletrônico e catálogo digital próprio.
**Como será seu dia a dia**:
- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução Web, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
- Acompanhamento dos status dos chamados para report final ao parceiro;
- Conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
- Desenvolver e treinar o Hiperador, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para torná-lo cada vez mais independente.
**O que esperamos do seu perfil**:
- Imprescindível ter vivência em atendimento de clientes **_na_**_ área de TI;_**
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Conhecimentos em sistemas operacionais da família Windows e pacote Office;
- **Conhecimentos em suporte a usuários finais em aplicações web;**
- Bom humor e espírito de equipe.
**Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver**:
- Curso técnico ou superior em andamento na área da tecnologia
- Conhecimento em Banco de Dados SQL;
**O que você vai encontrar no Hiper**:
- Trabalhe de onde quiser #hiperdequalquerlugar;
- Plataforma de curso gratuito (Alura);
- Plano de Carreiras;
- Plano de capacitação e diversos treinamento internos;
- Dia de folga no dia do seu aniversário;
- Seguro de vida;
- Auxílio Home Office;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde Unimed Nacional (Custeado pela Hiper);
- Plano Odontológico Nacional (Custeado pela Hiper).

  • Analista de Atendimento e Logística

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Serviço ao Cliente e Logística Local é responsável por garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, respondendo rapidamente às solicitações.Tarefas Principais:Implementar e utilizar ferramentas de ERP para organizar e priorizar atendimentos e pedidos;Acompanhar e controlar processos logísticos, incluindo...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Havan Labs Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time de Help Desk . Este profissional será responsável por garantir o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos, prestando suporte aos colaboradores interno e atuando na resolução de incidentes e problemas técnicos com agilidade e excelência. Horário: Segunda à sexta-feira, 9h...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo**Cidade**:Brusque**Descrição**:Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes Clínica Unimed, tanto aos beneficiários Unimed quanto particulares ou por convênio. Fornecer informações referentes a todos os atendimentos fornecidos pela clínica, realizar agendamentos, abertura dos atendimentos agendados, cobranças...

  • Analista Customer Service e Logística Local

    3 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista Customer Service e Logística Local Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: (Administrativo),(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). ...

  • Analista de Compras

    3 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Fazer orçamentos;- Receber, conferir e encaminhar produtos para o almoxarifado;- Atender e negociar com fornecedores e clientes internos;- Cobrar fornecedores;- Controlar os estoques de insumos;- Produzir arquivo de compras;- Baixar Nota Fiscal;- Produzir ordens de compra;- Efetuar as devoluções;- Executar outras atividades afins ao setor e a...

  • Analista De Encaixes

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Analista de Encaixes 1362 Remuneração:2. 400, ,00 Descrição da vaga:Geração e validação de encaixes de confecção, análise de consumo, envio e preparação de plotagens, controle de geração de encaixes e atendimento ao cliente, conhecimento do Audaces. A empresa oferece:Salário compatível com a função/experiência Convênio com Sintrivest ou...

  • Analista De Encaixes

    1 semana atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Analista de Encaixes 1362 Remuneração:2. 400, ,00 Descrição da vaga:Geração e validação de encaixes de confecção, análise de consumo, envio e preparação de plotagens, controle de geração de encaixes e atendimento ao cliente, conhecimento do Audaces. A empresa oferece:Salário compatível com a função/experiência Convênio com Sintrivest ou...

  • Analista de Conformidade

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil beBeeConformidade Tempo inteiro R$2.500

    Função: Analista de ConformidadeA atividade principal inclui a geração de conformidade de consumo e produção, conferência de conformidades já prontas, separação de plotagens, atendimento a clientes internos e externos, conferência de ordem de produção x conformidade e conferência da conformidade com as informações vindas da...

  • Analista de Encaixes

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Encaixes #1362 Remuneração:2. 400,00-3. 400,00 Descrição da vaga:Geração e validação de encaixes de confecção, análise de consumo, envio e preparação de plotagens, controle de geração de encaixes e atendimento ao cliente, conhecimento do Audaces. A empresa oferece:Salário compatível com a função/experiência Convênio com...

  • Analista De Encaixes

    1 semana atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Analista de Encaixes #1362 Remuneração:2.400,00-3.400,00 Descrição da vaga:Geração e validação de encaixes de confecção, análise de consumo, envio e preparação de plotagens, controle de geração de encaixes e atendimento ao cliente, conhecimento do Audaces.A empresa oferece:Salário compatível com a função/experiência Convênio com...