9550182 - técnico de suporte júnior

4 semanas atrás

Extrema, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Descrição da vaga:

Nós somos aQuality Digital Saiba mais sobre a gente:

  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
  • Ao infinito e além - Somos#semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso,aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.????
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsabilidades e atribuições:

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.

  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail/ Exchange, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino médio completo
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.

Serão diferenciais

  • Cursando superior na área de Tecnologia.

Horário de Atuação

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais:

O que você vai encontrar aqui:

  • Um ambiente propício paraaprendizado ecrescimento profissional
  • Avaliação de desempenho efeedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
  • Auxílio creche de acordo com política vigente
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias paraseus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
#J-18808-Ljbffr

  • Página da Vaga | 9550182

    3 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Job description Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras . Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Técnico de Suporte especializado

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descrição do EmpregoUm analista de suporte junior é responsável por fornecer apoio técnico aos usuários, registrar e priorizar suas solicitações, resolver problemas técnicos e documentar soluções. O candidato deve ter experiência com ferramentas de ITSM, habilidades em redes, conhecimentos em segurança da informação e ser capaz de trabalhar em...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Junior na iK — responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança,...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Junior na iK — responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança,...

  • Analista de Desenvolvimento de Suporte

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.800 - R$54.800

    Desenvolver Suporte Técnico Nossa equipe está procurando por um Analista de Suporte Junior para fornecer suporte técnico aos usuários. O ideal é que tenha experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas e práticas de segurança.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de usuários.Diagnosticar e resolver...

  • Técnico de Manutenção Industrial Júnior

    Há 3 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$2.900

    Descrição do CargoO cargo de manutenção residente junior é responsável por garantir a segurança e eficiência do funcionamento dos sistemas.A experiência em manutenção geral e de equipamentos é altamente desejada, pois é essencial para o sucesso nessa função.Habilidades e Qualificações RequeridasTécnico em manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000

    Profissional de Suporte TécnicoAlessandriamos um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel crucial de suporte técnico, garantindo a operação eficaz das ferramentas e tecnologias complexas que sustentam nosso negócio.Essa posição envolve monitorar ativamente as necessidades de suporte da equipe, fornecer soluções técnicas de alta...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.380.000

    Descrição do CargoSuporte Técnico EspecializadoPrestar suporte técnico aos clientes nos aspectos operacionais e de preservação de equipamentos e sistemas das áreas de ressonância magnética, hemodinâmica e tomografia computadorizada em Brasília - DF.Sua FunçãoPrestar suporte técnico aos clientes quanto a aspectos operacionais ou de preservação...

  • Auxiliar Técnico Eletrônico

    1 semana atrás

    Extrema, Minas Gerais, Brasil 4Log Suporte Administrativo E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Informações da vaga Salario: 1.500,00 á 1.800,00 Vale Refeição R$ 28,00 Vale Transporte Alimentação no local Auxilio combustivel Convenio médico(Sul América) Total Pass Seguro de vida Horário: 08h ás 18h Segunda a sexta . Atividades: Instalação de programas, suporte, programação de Clp ´s, sensores e dispositivos inteligentes Formação...

  • Auxiliar Técnico Eletrônico

    Há 4 dias

    Extrema, Minas Gerais, Brasil 4Log Suporte Administrativo E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Informações da vaga Salario: 1.500,00 á 1.800,00 Vale Refeição R$ 28,00 Vale Transporte Alimentação no local Auxilio combustivel Convenio médico(Sul América) Total Pass Seguro de vida Horário: 08h ás 18h Segunda a sexta . Atividades: Instalação de programas, suporte, programação de Clp ´s, sensores e dispositivos inteligentes Formação...