Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Alessandriamos um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel crucial de suporte técnico, garantindo a operação eficaz das ferramentas e tecnologias complexas que sustentam nosso negócio.
Essa posição envolve monitorar ativamente as necessidades de suporte da equipe, fornecer soluções técnicas de alta qualidade e trabalhar em estreita colaboração com os usuários para garantir uma experiência otimizada. O suporte oferecido inclui desde problemas de infraestrutura até questões de software, além de realizar tarefas práticas de administração, como instalação, configuração, backup e recuperação.
Responsabilidades:- Administrar ambientes complexos, incluindo as principais ferramentas e tecnologias de infraestrutura;
- Analisar o monitoramento, a capacidade e o gerenciamento de configuração de tecnologias complexas para garantir um desempenho aceitável e a adesão aos contratos de nível de serviço;
- Fornecer suporte de TI de 1ª a 2ª linha, priorizando a execução de tarefas para garantir um serviço de TI eficaz para o negócio;
- Garantir a entrega de soluções técnicas de alta qualidade que atendam às necessidades dos negócios;
- Adotar uma perspectiva ampla para identificar soluções comerciais inovadoras que desafiem a empresa em suas suposições de como executarão seus planos com sucesso;
- Executar tarefas dentro das diretrizes de práticas recomendadas da ITIL para gerenciamento de incidentes, mudanças, solicitações e problemas.
- Diplomado completo em área relacionada à Tecnologia da Informação;
- Experiência comprovada em desenvolvimento, implementação e manutenção de soluções de tecnologia da informação;
- Habilidade em analisar e resolver problemas complexos, bem como em comunicar-se efetivamente com clientes internos e externos;
- Cognição avançada de processos de reengenharia de tecnologia usando práticas do setor, por exemplo, Six Sigma, Lean, Kaizen, COBIT, ITIL, CMMi;
- Inglês fluente ou superior.
- Oportunidade de contribuir para a melhoria contínua da nossa infraestrutura de TI;
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Técnico de Suporte especializado
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição do EmpregoUm analista de suporte junior é responsável por fornecer apoio técnico aos usuários, registrar e priorizar suas solicitações, resolver problemas técnicos e documentar soluções. O candidato deve ter experiência com ferramentas de ITSM, habilidades em redes, conhecimentos em segurança da informação e ser capaz de trabalhar em...
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Analista de Desenvolvimento de Suporte
Há 7 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.800 - R$54.800Desenvolver Suporte Técnico Nossa equipe está procurando por um Analista de Suporte Junior para fornecer suporte técnico aos usuários. O ideal é que tenha experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas e práticas de segurança.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de usuários.Diagnosticar e resolver...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Desenvolva sua carreira em tecnologia da informação de uma empresa líder na fabricação de embalagens sustentáveis.O papel de Analista de Suporte Sênior é responsável por fornecer suporte de TI para a planta e garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente. O trabalho envolve manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias e...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiroOverviewAnalista de Suporte Junior na iK — responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança,...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil iK Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Junior na iK — responsável por fornecer suporte técnico, registrar e priorizar solicitações de usuários, resolver incidentes, diagnosticar problemas de hardware, software e redes, e documentar soluções. Requer experiência com ferramentas de ITSM, instalação e configuração de sistemas, práticas de segurança,...
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Descrição do cargoSuporte de TI é uma atividade fundamental na nossa empresa.Atuar como Analista de Suporte de TI Sênior significa ser o principal ponto de contato para os usuários da planta em todas as questões de TI. Será necessário fornecer suporte de TI de 1ª a 2ª linha, monitorando ativamente a carga de trabalho de suporte de TI para a planta...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Extrema, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.380.000Descrição do CargoSuporte Técnico EspecializadoPrestar suporte técnico aos clientes nos aspectos operacionais e de preservação de equipamentos e sistemas das áreas de ressonância magnética, hemodinâmica e tomografia computadorizada em Brasília - DF.Sua FunçãoPrestar suporte técnico aos clientes quanto a aspectos operacionais ou de preservação...
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Auxiliar Técnico Eletrônico
Há 3 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil 4Log Suporte Administrativo E Servicos Ltda Tempo inteiroInformações da vaga Salario: 1.500,00 á 1.800,00 Vale Refeição R$ 28,00 Vale Transporte Alimentação no local Auxilio combustivel Convenio médico(Sul América) Total Pass Seguro de vida Horário: 08h ás 18h Segunda a sexta . Atividades: Instalação de programas, suporte, programação de Clp ´s, sensores e dispositivos inteligentes Formação...
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Auxiliar Técnico Eletrônico
Há 7 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil 4Log Suporte Administrativo E Servicos Ltda Tempo inteiroInformações da vaga Salario: 1.500,00 á 1.800,00 Vale Refeição R$ 28,00 Vale Transporte Alimentação no local Auxilio combustivel Convenio médico(Sul América) Total Pass Seguro de vida Horário: 08h ás 18h Segunda a sexta . Atividades: Instalação de programas, suporte, programação de Clp ´s, sensores e dispositivos inteligentes Formação...
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Auxiliar Técnico Eletrônico
Há 2 dias
Extrema, Minas Gerais, Brasil 4Log Suporte Administrativo E Servicos Ltda Tempo inteiroInformações da vaga Salario: 1.500,00 á 1.800,00 Vale Refeição R$ 28,00 Vale Transporte Alimentação no local Auxilio combustivel Convenio médico(Sul América) Total Pass Seguro de vida Horário: 08h ás 18h Segunda a sexta . Atividades: Instalação de programas, suporte, programação de Clp ´s, sensores e dispositivos inteligentes Formação...
