
Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
**É possível transformar o mundo?**
**Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo**
**Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.**
**Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. E nossa missão é proporcionar soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio de cooperação.**
**Você poderá fazer desse propósito e contribui, diariamente, com a nossa missão.**
A Superintendência de** Atendimento **está com oportunidades para **Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento (PCD).
Se você é uma pessoa **proativa, é organizada, sabe se comunicar com clareza, tem boa dicção, gosta de lidar com pessoas e trabalhar com atendimento**, esta vaga pode ser para você.
**É importante destacar que o profissional realizará as seguintes atividades**:
- Recepcionar atendimento telefônico;
- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
- Prestar suporte as Cooperativas e Cooperados;
- Prestar suporte dos produtos financeiros;
- Prestar suporte técnico para o produto de adquirência.
**Informações sobre o cargo**:
- O funcionário deve ter disponibilidade de horário, pois a central funciona 24/7
- Jornada de trabalho 6x1 (6 dias trabalhados e 1 de folga)
- Carga horária 36h semanais
**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**
**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PcD).**
**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**
**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**
**Requisitos**:
- Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
- Pacote Office (Word, Excel, Power Point) - Intermediário
- Domínio da língua portuguesa
- Atendimento ao cliente
- Curso de Call Center
- Redação empresarial
- Conhecimentos em produtos bancários
**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)
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Operador de Teleatendimento
3 semanas atrás
Brasil SICOOB Tempo inteiro**Descrição**:A Superintendência de **Atendimento** está com oportunidades para formação do **Banco de Talentos** para **Operador de Teleatendimento** no ano de **2025**.**Atividades**:- Recepcionar atendimento telefônico;- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;- Prestar suporte às...
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Monitor de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil SICOOB Tempo inteiroDescrição:A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento.- A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento.- O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro**Descrição**:- Atendimento call center;- Marcação de consultas e exames;- Atendimento de clientes internos e externos.- Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área;- Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames;- Providenciar cancelamentos...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro**Descrição**:- Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área;- Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames;- Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado;- Efetuar o call back para confirmar exames e...
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Operador de teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiroVaga 100% presencial em Brasília. Requisitos obrigatórios do cargo:I. Ensino Médio Completo; Principais atribuições do cargo:I. Realizar atividades de apoio à área de operações com base no contrato estabelecido; II. Apoiar em processos de monitoramento da execução dos serviços prestados; III. Avaliar e encaminhar...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Assefaz Tempo inteiroCódigo da vaga: Resolução N. 254/2025 Período de Inscrição: 04/09/2025 a 11/09/2025 Setor: Central de Atendimento Tipo de recrutamento: Externo Local de trabalho: Setor Comercial sul - Assefaz Horário de trabalho: Escala 6x1 / 6 horas diárias / Horário a ser definido Atividades: Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários,...
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Operador(a) de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Huork Tempo inteiro**Local**: Brasília**Salário**: R$ 1.263,32**Benefícios**: Vale Transporte (VT), Vale Alimentação (VA), Plano de Saúde e Odontológico.**Requisitos**:- Ensino Médio completo;- Experiência mínima de 6 meses comprovado em carteira.
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Central IT Tempo inteiroQuais requisitos você precisa ter? Hard skills e Soft skills : Desejável conhecimento/experiência em Transformação Digital; Ensino Médio completo, desejável cursando ensino superior em áreas correlatas à comunicação, por no minimo 6 meses. Conhecimentos básicos de informática, com experiência profissional mínima de 06 meses em operações...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Assefaz Tempo inteiroCódigo da vaga: Resolução N. 254/2025 Período de Inscrição: 04/09/2025 a 11/09/2025 Setor: Central de Atendimento Tipo de recrutamento: Externo Local de trabalho: Setor Comercial sul - Assefaz Horário de trabalho: Escala 6x1 / 6 horas diárias / Horário a ser definido Atividades: Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários,...
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Operador de Teleatendimento
4 semanas atrás
Brasil Assefaz Tempo inteiroCódigo da vaga: Resolução N. 254/2025 Período de Inscrição: 04/09/2025 a 11/09/2025 Setor: Central de Atendimento Tipo de recrutamento: Externo Local de trabalho: Setor Comercial sul - Assefaz Horário de trabalho: Escala 6x1 / 6 horas diárias / Horário a ser definido Atividades: Realizar atendimento e fornecer informações aos beneficiários,...