Customer Success
4 semanas atrás
Responsabilidades Monitorar o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados, buscando soluções para eventuais atrasos ou problemas que possam surgir. Ser o principal ponto de contato para os clientes, oferecendo atualizações regulares sobre o status da ordem de serviço e esclarecendo quaisquer dúvidas que possam surgir. Identificar e antecipar possíveis problemas ou dificuldades que os clientes possam enfrentar, oferecendo soluções rápidas e adequadas. Coletar feedback do cliente durante e após a finalização da ordem de serviço, para garantir satisfação e identificar oportunidades de melhoria. Colaborar com as equipes internas para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficácia e eficiência. Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios sobre o andamento das OSs, níveis de satisfação e quaisquer indicadores de sucesso relevantes. Requisitos Superior completo ou cursando. Desejável: Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente, com ênfase no acompanhamento de processos e jornada do cliente. #J-18808-Ljbffr
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Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiroO profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...
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Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiroSobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida. O...
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Customer Success
Há 5 dias
Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...
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Customer Success
Há 2 dias
Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiroSobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O que...
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Customer Success
Há 3 dias
Barueri, Brasil Pen Tempo inteiroSobre a vagaLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada: Período IntegralContratação: PJSalário: (A combinar)Sobre a Pen: A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada.Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads), produção de...
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Customer Success Sênior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil DAREDE Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.**Responsabilidades**:- Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.- Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de...
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Customer Success
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a vaga: Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta Ads),...
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Hpe Customer Success Manager
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Hewlett Packard Enterprise Tempo inteiroHPE Customer Success Manager This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. The **Customer Success Manager** (CSM) holds a key role in the customers’ digital transformation journey. Partners with HPE account team’s strategic customers to understand their business objectives, project...
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Customer Success Specialist
Há 5 dias
Barueri, Brasil Logicalis Tempo inteiroSobre a Logicalis Na Logicalis, aceleramos a transformação digital de nossos clientes por meio de soluções inovadoras e personalizadas, conectando a visão de negócio à tecnologia de ponta. Buscamos profissionais que queiram crescer, inovar e entregar valor real aos clientes, atuando em sinergia com equipes multidisciplinares. Sobre a oportunidade: Na...
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Customer Success Specialist Cs
Há 3 dias
Barueri, Brasil Talent Match - Agência De Recrutamento E Capacitação Estratégica Tempo inteiroCustomer Success Specialist Cs Talent MatchAgência De Recrutamento E Capacitação Estratégica • Barueri, São Paulo, BrasilDescrição da vagaPrincipais AtividadesApoiar ações de pós-venda e fidelização de clientesRealizar onboarding do ClienteComunicar decisões importantes de forma positivaAvisar o cliente sobre audiênciasSolicitar...