Cód.: 4381 - Analista de Suporte N1 Pl

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro
**Analista de Suporte N1 Pleno**
**Vaga 4381**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N1 PL.**" para fazer parte do nosso time no RIO DE JANEIRO RJ**
**Principais Atividdes**:
Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
Suporte presencial, por telefone, chat, remoto;
Atendimento a usuários de Vídeo Conferência;
Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
Criar e atualizar base de conhecimento;
Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação;
Realizar fechamento de incidente/solicitação contendo a descrição dos atendimentos prestados
**Conhecimentos exigidos**:
Conhecimentos intermediários em Windows (identificação e solução de problemas),
Pacote Office, Aplicativos de mercado em geral e micro informática
Noções intermediárias de redes Microsoft, Ferramentas de acesso remoto, Active Directory e etc.
**Para isso é preciso**:
Superior incompleto ou cursando na área de TI
Experiência mínima de 3 anos com atendimento de TI ao usuário final
**O que a Quality oferece**:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01
Modalidade Presencial
**Horário**: 11:00h às 20:00h (8h por dia/5x na semana)
**Local de trabalho: Rio de Janeiro RJ**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4381
  • Instrumentista N1

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trilhar RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 104**Instrumentista N1 - Macaé/RJ em Rio das Ostras - RJ**: Publicado há 43 dias**Cargo**:Instrumentista N1 - Macaé/RJ**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Industrial**Número de vagas**:1**Benefícios**:50% DE ADICIONAL DE EMBARQUEAJUDA DE CUSTO**Requisitos**:Experiências e qualificações:Posuir CBSP, HUET, NR33, NR34...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Vaga Afirmativa para Mulheres Requisitos: - Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Jr****Vaga4238****Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.****A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar com foco em Pontos de Venda (PDVs). Você será responsável por instalar, manter e solucionar problemas em sistemas de PDV, garantindo um atendimento remoto de excelência para os clientes. Este papel exige habilidade em comunicação clara e assertiva, além de proatividade e adaptabilidade para...

  • Analista Suporte Pl

    Há 13 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Suporte PL (Presencial)**Local**: Rio da Janeiro/RJ**Requisitos**:- Superior completo ou cursando em TI- Conhecimento na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office.- Conhecimento com ServiceNow.Atividades a serem desenvolvidas:- Suporte (1º combate) a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N1 Jr****Vaga 4960**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4515**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Escala 12x36h - 19:00 às 07:00****Vaga 4709**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$74.280 - R$89.400

    Você é um profissional de apoio técnico experiente, procurado por empresas para resolver problemas de tecnologia e fornecer suporte a clientes. Nossa empresa busca alguém que possa atuar como analista de suporte técnico pl, proporcionando experiência prática em soluções de TI e inovação.Descrição do Cargo: Ao contratar este candidato, você...