Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Karavela Tempo inteiro

Somos uma empresa de contabilidade que tem como propósito contribuir com a redução de impostos e aumento da lucratividade das empresas. Procuramos pessoas que acreditem neste propósito e que acreditem na contabilidade como uma ferramenta estratégica para o empreendedor e não uma dor de cabeça.
Se você também compartilha deste nosso sentimento e quer fazer parte de uma contabilidade digital e focada no cliente, seu lugar é com a gente
Responsabilidades

  • Realizar o onboarding de novos clientes;
  • Gerenciar atendimento e gestão de solicitações;
  • Acompanhar a jornada e experiência dos clientes da Karavela;
  • Levantar oportunidades de cross-sell e upsell para o time comercial;
  • Atendimento ao cliente.

Pré-requisitos

  • Experiência em rotinas fiscais (apuração de impostos, obrigações acessórias, análise notas fiscais e legislação);
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Experiência comprovada em funções de sucesso do cliente;
  • Proatividade e organização;
  • Graduação concluída ou em andamento em: ciências contábeis, administração, engenharias e afins.

Diferenciais

  • Cursos concluídos sobre Sucesso do Cliente;
  • Curso concluídos sobre comunicação e oratória;
  • Experiência em escritório de contabilidade;
  • Experiência com os sistemas Domínio e Acessórias

Remuneração e benefícios:

  • Contratação CLT
  • Remuneração variável
  • Plano de carreira
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde Unimed
  • Day-off de aniversário
  • Wellhub/Gympass
  • Regime híbrido (segundas e sextas remoto. Terças, quartas e quintas presencial)

Conheça a Karavela

  • Site:
  • Instagram: @karavelacontabilidade
  • Linkedin: linkedin.com/company/karavelacontabilidade/
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...

  • Analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONOR SOLUCOES DIGITAIS SISTEMA WEB LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente. Se você tem vivência com tecnologia,...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Analista Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃOSe você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades:Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema Ultracar...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente - Detalhes da Vaga. ? Se você tiver interesse em participar, basta acessar o link abaixo para que possamos concluir o seu cadastro e prosseguir com o processo. ?**Acesse o link abaixo para participar. ? Boa Sorte****Remuneração**: à combinar**Salary**: From R$1,000. ?00 per month. Requisitos para participar do processo. ? ....

  • Analista Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃO Se você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades: Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ultracar Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - FOCO EM IMPLEMENTAÇÃO Se você tem experiência com implementação/onboarding de novos clientes, essa oportunidade pode ser para você Principais responsabilidades: Conduzir sessões de treinamento individuais para novos clientes; Orientar na configuração/parametrização e utilização das ferramentas do sistema...