Analista de sucesso do cliente

4 semanas atrás

BELO HORIZONTE, Brasil CONOR SOLUCOES DIGITAIS SISTEMA WEB LTDA Tempo inteiro

Vaga: Analista de Sucesso do ClienteO Grupo Conor está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso time Procuramos alguém com perfil estratégico, proativo(a) e com excelente capacidade de relacionamento, que atue com foco em retenção, expansão e excelência na experiência do cliente. Se você tem vivência com tecnologia, funil de vendas e soluções de monitoramento veicular, essa oportunidade é para você Responsabilidades: Gerenciar a jornada do cliente, desde o onboarding até o pós-venda, assegurando satisfação e fidelização; Realizar atendimentos proativos e reativos, identificando oportunidades de melhoria e expansão da carteira; Monitorar e atuar sobre indicadores de sucesso do cliente (NPS, churn, engajamento, etc.); Criar estratégias de engajamento junto às áreas de vendas e suporte; Aplicar abordagem consultiva, apresentando soluções tecnológicas alinhadas às necessidades do cliente; Utilizar ferramentas de CRM e acompanhar o funil de vendas e pós-vendas. Diferenciais: Atuação com clientes B2B; Experiência em onboarding e expansão de contas; Familiaridade com métricas de sucesso como NPS, churn rate e Customer Health Score; Capacidade analítica para interpretar dados e transformar em ações práticas para retenção e upsell; Conhecimento em ferramentas de atendimento e análise de dados (Movidesk, RD Station, BI, entre outras). Tipo de contratação: CLTFormato Presencial Horário: (09:00 às 18:00)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. **Responsabilidades**: - Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente -...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing! Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde...

  • Analista de Sucesso

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior Vipcommerce

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Brasil Red Pill RH Tempo inteiro

    A Red Pill RH junto ao seu cliente VipCommerce estão em busca de profissionais que atuem como Analistas de Sucesso do Cliente para ampliação do seu quadro. **Atividades**: - Elaboração de relatórios; - Produção de indicadores de desempenho sobre o negócio do cliente; - Criação e aplicação de estratégias para melhoria de resultados; - Gerar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro

    **Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil CUREM - CENTRO DE TREINAMENTO DE URGÊNCIAS E EMERGÊNCIAS Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente** **Local**: Prado - Belo Horizonte **Salário**: R$ 1.964,00 **Horário**: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (presencial) Sábado, das 08h às 12h (home office) **Descrição da vaga**: Estamos em busca de uma pessoa proativa, comunicativa e organizada para atuar na área de Sucesso do Cliente. O profissional será responsável...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista 12X36

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 role at FIT Economia de EnergiaSobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

    A VIK está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para atuar no Time de Customer Success (CS). **Sobre a VIK**: Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio corporativo do Brasil. Nossa cultura é centrada no desafio constante, velocidade e inovação. Buscamos pessoas que são apaixonadas pelo esporte, comprometidas em entregar além...

  • Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Foco em Inadimplência role at FIT Economia de Energia A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso...

  • Analista do sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil MACROCONT CONTABILIDADE Tempo inteiro

       VAGA: Analista de Sucesso do Cliente Onboarding de Clientes   Empresa: Macrocont Contabilidade   Modalidade: 100% presencial.   Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG. Principais responsabilidades   Onboarding de clientes no escritório contábil;    Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial; ...