Analista de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro

Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (Ongoing) role at Dr. Finanças Estamos em busca de um novo talento para o time de Sucesso do Cliente – Ongoing Somos uma Contabilidade Médica Digital , que nasceu com o propósito de descomplicar a burocracia contábil e financeira para profissionais de saúde . Combinamos o melhor da tecnologia com o atendimento humano, criando um ambiente cheio de oportunidades para sua carreira decolar. Se você quer trabalhar em uma empresa inovadora , que dobra de tamanho a cada ano , em um ambiente meritocrático e com alto potencial de desenvolvimento profissional , essa vaga é pra você Responsabilidades Ser o ponto de contato principal dos clientes já ativos, oferecendo suporte e orientação de forma empática e clara; Acompanhar a rotina dos clientes e garantir que suas solicitações sejam resolvidas dentro do prazo; Direcionar demandas para os times responsáveis, assegurando uma experiência fluida e sem ruídos; Manter atualizados os registros de atendimento e o status de cada cliente nas ferramentas internas; Acompanhar prazos e pendências, garantindo que o cliente esteja sempre informado; Apoiar os analistas plenos e seniores em demandas mais complexas; Trabalhar em parceria com os times de Contabilidade, Fiscal e Sucesso do Cliente; Contribuir com ideias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos. Qualificações Familiaridade com ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce ou similares) é um diferencial; Experiência prévia em sucesso do cliente é um diferencial; Formação em Contabilidade, Administração, Economia ou áreas correlatas. Benefícios Um ambiente descontraído onde sua voz é valorizada; Liberdade para aprender com os erros e crescer profissionalmente; Chances reais de evolução na carreira; Benefícios voltados para o bem-estar e saúde: Wellhub, Conexa Saúde e Psicologia Viva; Day Off de aniversário; Dr. Academy: Programa de desenvolvimento e capacitação contínua; Regime de trabalho híbrido, equilibrando vida pessoal e profissional. Se você se identifica com um ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em pessoas, vem fazer parte do nosso time Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Sênior**é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Analista de Cadastro e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil checkcar clube de benefícios Tempo inteiro

    Analista de Cadastro e Sucesso do Cliente Estamos à procura de um(a) profissional detalhista, proativo(a) e orientado(a) para resultados para integrar nosso tempo no setor de Cadastro e Sucesso do Cliente. Este(a) colaborador(a) será responsável por garantir a qualidade dos dados cadastrais e garantir que os associados tenham uma experiência...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    O** Analista de Sucesso do Cliente Júnior** é responsável por garantir a **satisfação** e a **retenção dos clientes**, auxiliando-os no** uso efetivo dos produtos** e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a** resolução de problemas**, fornecimento de **suporte e treinamento**aos clientes, monitoramento do nível de**...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica na resolução de problemas e no acompanhamento das demandas. Além disso, é responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente, visando o crescimento e a retenção....

  • analista de sucesso do cliente jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e identificação de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil For People Tempo inteiro

    **Junte-se à essa jornada épica!** O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos jedis com mentes criativas, comunicadoras, analíticas e apaixonadas pelo que fazem, para se unirem ao nosso propósito: transformar o controle da jornada das empresas. Se você é movido pela inovação, está pronto para desafios empolgantes e quer fazer parte de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GDASH Tempo inteiro

    GDASH Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Candidate-se rapidamente pelo email: Nível Analista Cursos de Administração, Economia, Engenharia Metalúgirca, Engenharia Química, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia de Produção Escolaridade Graduação - Administração, Economia, Engenharia Metalúgirca, Engenharia Química, Engenharia de...

  • Analista De Sucesso Do Cliente | Folguista 12X36

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Folguista Noturno 12x36 role at FIT Economia de EnergiaSobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de...