Analista de Sucesso do Cliente Sênior

1 dia atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para identificar oportunidades de melhoria e garantir a entrega de valor. Além disso, é responsável por liderar a equipe de analistas, fornecendo suporte e orientação para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

  • Realizar reuniões estratégicas com os clientes para entender suas necessidades e desafios
  • Analisar métricas de satisfação e performance dos clientes, identificando oportunidades de melhoria
  • Desenvolver planos de ação personalizados para cada cliente, visando garantir a entrega de valor e a fidelização
  • Liderar a equipe de analistas de sucesso do cliente, fornecendo suporte, treinamento e orientação
  • Monitorar o desempenho da equipe, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes
  • Atuar de forma proativa na prevenção de possíveis problemas e na resolução de conflitos
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração e alinhamento das ações em prol da satisfação do cliente
  • Participar de projetos estratégicos para o desenvolvimento e aprimoramento dos processos de sucesso do cliente
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do mercado de Customer Success ;-)

  • Analista de Sucesso

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Jr (Isadora - teste)Descrição: Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Jr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades:Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, buscando entender...

  • analista do sucesso do cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.ResponsabilidadesOnboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar feedbacks dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro R$15.000 - R$30.338 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente JR IBenefícios:Vale-alimentação cartão flexível Flash: R$35,00 (sem desconto em folha)Vale-transporteAuxílio combustívelPlano de Saúde Unimed (após o período de experiência)Plano Odontológico (após o período de experiência)Gympass (após o período de experiência)Day-OffConvênio com FaculdadesConvênio com...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gabriela Fernandes Tempo inteiro R$1.900 - R$24.000 por ano

    VAGA: Analista de Sucesso do Cliente – Onboarding de ClientesEmpresa: Macrocont ContabilidadeModalidade: 100% presencial.Localização: Bairro Barro Preto, Belo Horizonte, MG.Principais Responsabilidades:Responsabilidades:Onboarding de clientes no escritório contábil;Participar em reuniões com o cliente tanto online quanto presencial;Coletar e registrar...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linear Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA ABERTA | Coordenador(a) de Sucesso do Cliente Local: Castelo – Belo Horizonte/MGVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, estratégias de fidelização e liderança de equipes? Essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente para liderar nosso...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Adicel Ingredientes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PARA SUCESSO DO CLIENTENa Adicel, acreditamos que pessoas são a base do nosso crescimento e inovação. Estamos em busca de alguém que queira crescer junto conosco, atuando com foco em qualidade, inovação e relacionamento. Quem buscamos?Um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com vontade de aprender.Requisitos:* Gostar de resolver...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil UP Estate Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Faça parte de um mercado em transformação #SejaUmUpperQuem somos:A UP oferece soluções financeiras e administrativas para o mercado imobiliário, ajudando pequenas e médias imobiliárias a se profissionalizarem e competirem de igual para igual com os grandes players digitais. Atuamos em toda a jornada de locação: da experiência digital do cliente à...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Softruck Tempo inteiro R$209.152 por ano

    Faça parte de uma revolução tecnológica no mundo do IoT no de setor de rastreamento veicular Estamos crescendo e nos encontramos na busca de Assistente de Sucesso de Cliente.| Sobre nós |Somos a empresa multinacional de software para IoT mais inovadora do  mercado Nossas soluções avançadas têm ajudado nossos parceiros em todo o mundo a otimizar...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Glutoes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Glutões é um CRM de fidelização para deliveries.Ela permite a seus clientes adquirir leads, manter a atual carteira de clientes e expandir receita, com o mínimo de esforço.O candidato terá que entender as necessidades dos clientes e ajudá-los com a solução ideal.É indispensável ter fortes habilidades de comunicação e ter um track record...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dr. Finanças Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Aqui noDr. Finanças, unimostecnologia e atendimento humanoparasimplificara rotina contábil e financeira deprofissionais da saúde. Somos umaContabilidade Médica Digitalque acredita que cuidar das pessoas é o primeiro passo para transformar negócios.Estamos em busca de umEstagiário de Sucesso do Cliente, que sejacurioso, empático e tenha muita vontade...