Analista de Customer Onboarding

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda Tempo inteiro

Espanhol avançado a fluente (condução de projetos LATAM). Excel intermediário Nosso cliente é uma empresa de médio porte no setor de Tecnologia e Telecomunicações, conhecida por oferecer soluções eficientes e inovadoras para os seus clientes. Localizada em São Paulo, a empresa valoriza a excelência no atendimento e a entrega de resultados. Sobre nosso cliente Nosso cliente é uma empresa de médio porte no setor de Tecnologia e Telecomunicações, conhecida por oferecer soluções eficientes e inovadoras para os seus clientes. Localizada em São Paulo, a empresa valoriza a excelência no atendimento e a entrega de resultados. Descrição Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência satisfatória; Colaborar com as equipes internas para assegurar que os clientes recebam suporte adequado; Realizar treinamentos para clientes sobre os produtos e serviços da empresa; Identificar e resolver eventuais problemas durante o processo de integração; Monitorar o progresso dos clientes e garantir a adoção das soluções oferecidas; Documentar feedbacks e sugestões dos clientes para melhorias no processo; Manter comunicação constante e clara com os clientes; Participar de reuniões e reportar resultados à equipe de vendas. Perfil desejável Um(a) Analista de Customer Onboarding bem-sucedido(a) deve ter: Ensino superior completo em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou Tecnologia da Informação; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou processos de integração; Conhecimento sobre o setor de Tecnologia e Telecomunicações; Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial O que está sendo ofertado Contrato temporário (licença maternidade de 6 meses) Oportunidade de atuar em uma empresa no setor de Tecnologia e Telecomunicações; #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Customer Onboarding

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência satisfatória; Colaborar com as equipes internas para assegurar que os clientes recebam suporte adequado; Realizar treinamentos para clientes sobre os produtos e serviços da empresa; Identificar e resolver eventuais problemas durante o processo de integração; Monitorar o...

  • Analista De Customer Onboarding

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência satisfatória; Colaborar com as equipes internas para assegurar que os clientes recebam suporte adequado; Realizar treinamentos para clientes sobre os produtos e serviços da empresa; Identificar e resolver eventuais problemas durante o processo de integração; Monitorar o...

  • Customer Onboarding Specialist

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Validity Tempo inteiro

    **About the Role***Onboarding Specialists at Validity are enthusiastic problem solvers! The Customer Onboarding Specialist loves to troubleshoot client problems, as well as view and analyze situations from a very logical, systematic perspective. In this role, the Customer Onboarding Specialist will be responsible for onboarding and training new clients with...

  • Customer Onboarding Specialist

    27 minutos atrás

    São Paulo, SP, Brasil Smarter Contact Tempo inteiro

    We’re expanding our Customer Success team and hiring a high-performing Onboarding Specialist. You will own the customers' first 30 - 45 days, set the tone for the relationship, build confidence and ensure customers are ready quickly and correctly. This role defines the customer’s first impression of Smarter Contact and has clear growth potential within a...

  • Customer Onboarding Specialist

    Há 4 dias

    São Paulo, SP, Brasil Validity Tempo inteiro

    **About the Role*** Onboarding Specialists at Validity are enthusiastic problem solvers! The Customer Onboarding Specialist loves to troubleshoot client problems, as well as view and analyze situations from a very logical, systematic perspective. In this role, the Customer Onboarding Specialist will be responsible for onboarding and training new clients with...

  • Customer Onboarding Lead

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Ascential Tempo inteiro

    **Role overview**:**Responsible for leading the customer **journey with Intellibrand services (from onboarding, through pilot, go live, and training/education).**:**Key accountabilities**:- Onboarding new clients and helping them use our platform/solutions.- Support the client in carrying out the technical configurations of the platform.- Ensure the agile,...

  • Customer Onboarding Lead

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Ascential Tempo inteiro

    **Role overview**:**Responsible for leading the customer **journey with Intellibrand services (from onboarding, through pilot, go live, and training/education).**:**Key accountabilities**: - Onboarding new clients and helping them use our platform/solutions. - Support the client in carrying out the technical configurations of the platform. - Ensure the...

  • Onboarding and Customer Success Representative

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company Overview:If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet!). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for...

  • Customer Onboarding Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Insider. Tempo inteiro

    Before jumping in on all the information about the role and what you can bring to the table, let us introduce ourselves real quick.About usWe are Insider, a B2B SaaS company that drives growth for its clients around the world. How are we achieving this? We are the #1 AI-native platform for Customer Experience and Marketing—offers marketers a single...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Foursales Tempo inteiro

    Atividades:Valida e cadastra novos clientes, garantindo precisão nos dados e ativação eficiente no sistema. Realiza comunicações de boas-vindas impactantes, iniciando o relacionamento de modo personalizado. Agenda, prepara e conduz reuniões completas de onboarding (remoto e presencial) para engajar clientes. Apresenta as soluções, destaca...