Técnico De Suporte

Há 3 dias

Góis Calmon, Bahia, Brasil Grupo NTSec Tempo inteiro
O grupo NTSec é o resultado da união da ZivaSec, NTSec, InfoSec e CloudSec, empresas do mercado de tecnologia. Essa aliança visionária gerou o Grupo, uma plataforma de soluções inéditas, com números expressivos, talentos excepcionais e, mais que isso:
um compromisso em conectar o futuro dos nossos clientes com a segurança que eles precisam.Hoje somos mais de 300 profissionais que chamamos de Secpowers, espalhados em todo o Brasil e temos escritórios em Brasília (DF), Cariacica (ES), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e estamos em franca expansão.Com o apoio de um time incrível, valores fortes e uma cultura excepcional conquistamos 3 vezes o selo do Great Place to Work.Buscamos um profissional para compor o time em Goiânia, GO.Responsabilidades e atribuições Dentro do time suas principais responsabilidades serão:
Servir como o primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica por telefone ou e-mail;
Realizar a solução de problemas de forma remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
Oferecer assistência técnica na entrega, configuração, instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de computador, hardware e software;
Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos pelos clientes;
Acompanhar o cliente noprocesso de solução de problemas;
Direcionar os problemasnão resolvidos para o próximo nível de pessoal de suporte;
Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços de TI;
Registre eventos e problemas e sua resolução em logs;
Acompanhar e atualizar o status e as informações do cliente;
Transmitir quaisquer comentários ou sugestões dos clientes para a equipe interna apropriada;
Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.Requisitos:
Conhecimento técnico e prático de produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
Boa compreensãode sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
Capacidade de resoluçãode problemas, análise e trabalho em equipe.Comunicação e habilidades interpessoaisOrientado ao cliente e de temperamento calmoAbertura para aprender novas tecnologias e desafiosPossuir habilidades na língua inglesas (leitura e escrita)Diferenciais:
Base em conceitos básicos de sistemas operacionais, redes e segurança;
Conhecimentos em soluções de segurança de mercado;
Habilidades em sistemasoperacionais, em especial Windows e Linux;
Conhecimentos em linguagens de programação, APIs e automação de TI;
Experiência em tecnologias de virtualização.

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Você está procurando uma oportunidade para aplicar toda sua experiência em Suporte Técnico? Então vamos nessa, pois estamos em busca de você Somos uma empresa inovadora de software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com mais de 2.000 clientes ativos, oferecemos tecnologia de ponta e uma experiência excepcional para donos...

  • Suporte Técnico Em Sistemas De Folha De Pagamento

    Há 3 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Buscamos profissionais qualificados para atuar em nosso time de suporte técnico em sistemas de folha de pagamento.Requisitos e QualificaçõesExperiência em gestão de processos de folha de pagamento;Conhecimento em cálculos trabalhistas e domínio em E-social;Noção de linguagem SQL;Desenvolvimento ProfissionalAproveite a oportunidade de desenvolver...

  • Analista De Suporte I

    Há 3 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Sobre a área:Colaborador será alocado na área de operações de TI, será responsável em diagnosticar em primeiro nível as demandas e incidentes e acionar as equipes corporativas específicas. Essa pessoa será responsável por manter os sistemas de informação em pleno funcionamento, mantendo os SLA's sempre dentro do acordado. Realizar análise...

  • Recepcionista Clínica Cirurgia Plástica

    Há 15 horas

    Góis Calmon, Bahia, Brasil Vita Gestão de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    Cargo: Recepcionista de Clinica Cirurgia Plástica (VivaPlástica.Com.Br)Setor: Atendimento e AdministrativoHorário: 09h00 às 19h00 (1h de almoço) segunda á sexta Regime: CLT / Integral____________________Missão do CargoSer o primeiro ponto de contato entre a clínica e os pacientes, transmitindo confiança, profissionalismo e acolhimento, assegurando...

  • Engenheiro(A) De Processos Sr

    1 semana atrás

    Góis Calmon, Bahia, Brasil Cerradinho Group Tempo inteiro

    Você é movido por desafios e busca constante por melhorias operacionais? Gosta de trabalhar em ambientes dinâmicos e com foco em excelência industrial? Então essa oportunidade pode ser para vocêEstamos em busca de um(a) Engenheiro(a) de Processos para atuar em nossa planta industrial especializada no processamento de milho na Unidade de Chapadão do...

  • Coordenador De Vendas

    Há 14 horas

    Góis Calmon, Bahia, Brasil SGF Global Tempo inteiro

    Título do Cargo: Coordenador Comercial RegionalLocalização: Goiás, BrasilTipo de Contrato: CLTSobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional experiente, com perfil hunter e forte atuação técnica no setor da construção civil para assumir a coordenação comercial regional voltada para o segmento técnico (indústrias e concreteiras) em Goiás —...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 3 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$86.000

    Função e Responsabilidades:">O Analista de Suporte I atuará na área de operações de TI, diagnosticando e resolvendo demandas e incidentes em primeiro nível.Prestará assistência aos sistemas de informação, garantindo o cumprimento dos contratos de serviço.Realizará análises críticas para melhorar processos do setor, interagindo com todas as...

  • Oferecemos oportunidade de carreira

    Há 3 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil beBeeInstalador Tempo inteiro R$34.200 - R$65.400

    Informações Sobre o Cargo:Temos uma vaga para um profissional responsável por gerenciar e realizar trabalhos de instalação de toldos.O candidato deve ter habilidades para fornecer atendimento ao cliente com qualidade.Conhecimentos Específicos:Gerenciamento de projetos relacionados à instalação de toldos;Fornecimento de suporte técnico aos...

  • Montador Freelance De Mobiliário Em Goiânia

    Há 5 dias

    Góis Calmon, Bahia, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Montador de MóveisOlá! Se você procura um trabalho como Montador de móveis com horários flexíveis e remuneração flexível, este é o lugar certo. Nossa plataforma oferece oportunidades para você trabalhar com clientes em Goiânia.Aqui estão suas funções:Executar serviços de montagem e entrega;Realizar atendimento aos clientes.Para se candidatar...