Gerente de unidade de atendimento

Há 6 dias

CAMPO LARGO, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas; Curso de especialização ou MBA concluído; Conhecimentos de governança corporativa; Conhecimentos de administração e qualidade; Sistema ERP TOTVS (Protheus); Conhecimento em sistemas corporativos de gestão; Processos e políticas de Gestão da Qualidade; Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente; Conhecimento em treinamento de equipe técnica (multiplicador); Domínio dos aplicativos do Microsoft Office, Word, Excel e PowerPoint; Conhecimento de Aplicações de Service Desk (Abertura e acompanhamento de Chamados e Intranet Corporativa; Aptidão para lidar com o público; Conhecimento em realização de suporte durante o atendimento em todas as etapas e supervisão de resultados; Habilidade nos relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe; Liderança; Iniciativa e facilidade para lidar com situações imprevistas; Facilidade para convencer e influenciar; Capacidade de escrita e boa fluência verbal; Responsabilidades e atribuições: Gestão eficiente da equipe de atendimento. Melhoria contínua da experiência do cliente. Implementação de processos de atendimento eficazes. Desenvolvimento e monitoramento de métricas de desempenho. Resolução de conflitos e atendimento a reclamações. Capacitação e treinamento da equipe. Promoção de um ambiente de trabalho colaborativo. Análise de feedback dos clientes para melhorias. Desenvolvimento de estratégias de fidelização. Relatórios periódicos de desempenho e progresso. Benefícios: Vale refeição de R$ 36,59, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Gympass, ZenklubJornada de trabalho: Das 07:30 as 17:18 de segunda a sexta com intervalo de 01:00 para refeiçãoConhecimentos:Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética...

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    1 semana atrás

    Campo Largo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    Há 5 dias

    Campo Largo, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil Juxx Comércio de Artigos Opticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **GERENTE DE LOJA** para atuar em uma loja localizada no **OUTLET CAMPO LARGO**. O profissional será responsável por gerenciar todas as operações da loja, garantindo excelência no atendimento ao cliente, cumprimento de metas e maximização dos resultados da unidade. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão da equipe:...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil GSP GESTÃO DE SERVIÇOS E PESSOAS Tempo inteiro

    Supervisionar, dirigir e coordenar o planejamento, a organização, o treinamento e a liderança necessários para atingir os objetivos estabelecidos em vendas, custos, retenção de funcionários, atendimento e satisfação de clientes. Gerente de Loja1Comissão sob metas, refeição no local e vale transporte **Requisitos: Experiências e...

  • Gerente de Supermercado

    1 semana atrás

    Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Atividades: Acompanhar as tarefas operacionais, delegando ,cobrando resultados ,dedicação total a loja Requisitos: Dedicado a empresa, focado em resultado ,firme no controle e nas cobranças ,experiência como gerente de atacarejo Desejável: Bom vendedor, Lider, organizado. **Local de Trabalho**: Campo Largo PR **Horário**: Domingo a domingo das 8:00...

  • Gerente de Atacarejo

    1 dia atrás

    Campo Largo, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário a combinar. Pegará abertura e/ou fechamento da unidade. **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Almoço Completo **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Rede de supermercado Preço Bom está em busca...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e...

  • Gerente de Unidade de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campo Mourão, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Pós graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética...

  • Gerente de loja

    2 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil Chilli Beans Tempo inteiro R$2.746 - R$9.000

    Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) GERENTE DE LOJA para atuar em nossa loja localizada em CAMPO LARGO/PR.   O profissional será responsável por gerenciar todas as operações da loja, garantindo excelência no atendimento ao cliente, cumprimento de metas e maximização dos resultados da unidade.   Gestão da equipe: Treinamento, motivação e...