Empregos atuais relacionados a Analista de onboarding pleno - São Paulo, São Paulo - Laqus

  • Analista De Onboarding Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência sólida com onboarding, customer success ou implantação em empresas SaaS, especialmente em startups.;Experiência com clientes enterprise ou de maior complexidade, que exigem personalização de jornada;Perfil mão na massa, flexível, com raciocínio estruturado e capacidade de adaptação em ambientes de...

  • Analista de onboarding sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência sólida com onboarding, customer success ou implantação em empresas SaaS, especialmente em startups.;Experiência com clientes enterprise ou de maior complexidade, que exigem personalização de jornada;Perfil mão na massa, flexível, com raciocínio estruturado e capacidade de adaptação em ambientes de...

  • Analista de onboarding júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Demonstrar interesse genuíno em construir um relacionamento de confiança com o cliente, visando a sua ativação e aprimoramento da jornada;Capacidade de organização para lidar com múltiplos clientes simultaneamente, mantendo cadência e controle das ações.Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para adaptar o tom...

  • Analista de DHO Pleno

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLITZ Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 778Analista de DHO Pleno em São Paulo - SP- Desenvolver campanhas e comunicação interna;- Em cima de resultados de pesquisa de clima, contribui com as ações de melhoria;- Atuar na construção e reforço de cultura;- Atuação no processo de Onboarding;- Atuação com...Aguarde, carregando os dados da vaga...

  • Analista De Onboarding Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Strada Tempo inteiro

    Procuramos uma pessoa para ocupar a posição de **Analista de Onboarding**.** **Nesta posição você será responsável por manter um relacionamento in-loco com nossos principais clientes, tirando dúvidas sobre a utilização de nossas plataformas, treinando novos clientes sobre as nossas soluções e acompanhando todo o percentual de carregamentos via...

  • Analista De Onboarding Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Quem somos:Somos a Conta Simples, plataforma de gestão de despesas com múltiplos cartões corporativos.Existimos para libertar o potencial das empresas, proporcionando autonomia, controle e economia de tempo para os times financeiros.Nossa missão??Nossa missão é libertar as empresas das limitações para que destravem o seu máximo potencial e só...

  • Analista de Onboarding Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VOLL Tempo inteiro

    **A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.**Que tal fazer parte disso tudo?Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo**Responsabilidades e...

  • Analista De Onboarding Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    **Modelo de trabalho**:**Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)**Sobre o time**:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples.Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito...

  • Gerente de Onboarding

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.132.593 - R$1.363.337

    Descrição do Cargo A Conta Simples procura por um Analista de Onboarding Senior para liderar a jornada de onboarding de clientes enterprise e de maior complexidade, garantindo uma ativação completa e centrada em valor. Responsabilidades:Liderar a jornada de onboarding de clientes enterprise e de maior complexidade;Garantir uma ativação completa e...

  • Liderança de Onboarding

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSupervisao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Supervisor de OnboardingEstamos procurando por uma pessoa qualificada para liderar e acompanhar a jornada de onboarding dos clientes.A experiência prévia em atendimento ao cliente, treinamento e onboarding é essencial para este cargo.Liderar e acompanhar a jornada de onboarding dos clientes;Assegurar que os analistas realizem os processos de forma que os...

Analista de onboarding pleno

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Laqus Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa para atuar na integração de novos clientes/usuários/parceiros, garantindo uma experiência eficiente, acolhedora e alinhada com os processos e valores Laqus. Você será responsável por acompanhar a jornada inicial dos clientes, assegurando que todas as etapas sejam concluídas com qualidade e dentro do prazo.



Atividades:

  • Conduzir o processo de onboarding de novos clientes ou usuários, desde a assinatura do contrato até a ativação completa da solução/produto/serviço;
  • Realizar reuniões de alinhamento para entendimento das necessidades do cliente;
  • Criar, acompanhar e atualizar planos de ação personalizados para cada onboarding;
  • Atuar em conjunto com áreas como Suporte, Sucesso do Cliente, Produto e Comercial;
  • Monitorar indicadores de performance do onboarding (tempo médio, taxa de sucesso, etc);
  • Garantir a satisfação do cliente durante o processo de integração;
  • Produzir e manter materiais de apoio ao onboarding (manuais, vídeos, apresentações);
  • Identificar pontos de melhoria nos processos e propor soluções.
Requisitos:

Perfil Técnico:

  • Formação superior completa: Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia, Finanças, Mercado de Capitais ou outras relacionadas;
  • Excel Intermediário;
  • Conhecimento matemática financeira;
  • Boa comunicação escrita e verbal;
  • Experiência prévia no mercado de capitais e/ou operações de crédito, preferencialmente em instituições financeiras, consultorias, gestoras ou áreas correlatas;

Perfil comportamental:

  • Proatividade e autonomia;
  • Perfil analítico e orientado a resultados;
  • Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos;
  • Empatia e foco no cliente;
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Foco mesmo sob pressão;
  • Protagonista no contato com todas as pessoas necessárias;
  • Estímulo a novas ideias nos times;

    Diferenciais:
  • Experiência prévia com onboarding, implementação de produtos/serviços ou gestão de projetos;
  • Conhecimento prático em processos de originação, estruturação, análise de risco e/ou execução de operações financeiras;
  • Experiência em BackOffice - em especial, Renda Fixa;
  • Familiaridade com regulamentações do mercado financeiro e instrumentos de crédito (ex: CRA, CRI, debêntures, FIDCs etc.);
  • Conhecimento sobre o mercado financeiro;
Benefícios

Vale Refeição
Vale Alimentação
Plano de Saúde
Bônus (metas)
Bônus Indicação
Subsídio Cursos e Treinamentos
Auxílio Psicológico
Auxílio Creche
Day Off de Aniversário
‍ Totalpass
Dog Day
No Dress Code
Programa de High Potential e Stock Options