Customer success
3 meses atrás
Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios.
Sobre a empresa:
É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio.
Voce terá a oportunidade de participar de processos do nosso maior projeto atual: Nosso Programa de Aceleração para Clinicas Odontologicas em tod Brasil.
A principal missão da empresa é se tornar uma das maiores referências do Mercado Brasileiro de Programa de Aceleração para Clinicas Odontologicas.
Missão da posição:
Realizar acompanhamento e Suporte do Cliente, realizando reuniões e assessoramento e acompanhamento.
Principais responsabilidades da função:
- Liberação de acessos a plataformas e entregáveis dos produtos;
- Gerenciar agenda dos encontros e tutorias;
- Utilizar CRM para organização de carteira de clientes;
- Acompanhar o desenvolvimento dos clientes;
- Realizar lembretes dos encontros e compromissos do Programa;
- Fornecer suporte técnico e auxiliar os clientes através do whatsapp a respeito dos nossos produtos;
- Resolver problemas e reclamações dos cleintes de forma produtiva e eficaz;
- Auxiliar na organização dos eventos presenciais;
- Cuidar da area de membros e produtos do gateways de pagamentos;
- Realização de cobrança de clientes inadimplentes,
- Realização de reuniões de boas vindas.
Requisitos Obrigatórios:
- Nível superior em andamento;
- Experiência anterior em Suporte;
- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de conduzir reuniões com clareza e empatia.
- Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho para orientar decisões estratégicas.
- Ser proativo e ágil na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria.
- Paixão por ajudar clientes a atingir seus objetivos e superar expectativas.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes internas, como Vendas, Marketing e Produto.
- Visão macro estratégica.
Informações adicionais:
- Modelo de trabalho: Presencial (Goiânia)
- Disponibilidade de tempo: Integral.
- Contratação: CLT
- Salário: R$ 1.800,00 fixo + 50,00 por reunião realizada.
- Benefício: Vale transporte + Vale refeição
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Goiania, Brasil Supernova Tempo inteiroTopa esse desafio? Venha fazer parte do nosso time de piratas! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a oferta e venda de produtos e serviços, dentro da carteira, visando que o cliente alcance o sucesso e resolva as suas dores; - Coletar feedbacks que possam impactar positivamente no desenvolvimento do produto e na melhoria de processos da...
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Customer success
3 semanas atrás
GOIANIA, Brasil Ecco Talent Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do time da Power Cursos, empresa focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios. Sobre a empresa: É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados. Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio. Voce terá...
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Customer Success
3 meses atrás
GOIANIA, Brasil AMANDA MAQUIAGENS EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroRealizar o contato diário com as mentoradas, oferecendo suporte, orientação e solução de problemas relacionados à plataforma e metodologia de atendimento; Garantir a satisfação e o sucesso dos mentoradas, promovendo um atendimento de qualidade e resolução eficiente de suas demandas; Acompanhar o progresso das mentoradas em sua jornada de...
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Analista de customer success jr
3 meses atrás
GOIANIA, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiroA Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países...
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Assistente de Cobrança
6 meses atrás
Goiania, Brasil AUVO TECNOLOGIA Tempo inteiroA Auvo nasceu com o **propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina**. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, **nossa solução está presente em mais de 16...
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GOIANIA, Brasil MáximaTech Tempo inteiroQue tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! Se você é apaixonado por tecnologia, altamente motivado e gosta de metas desafiadoras e quer trabalhar com equipes apaixonadas por vendas no cenário digital, esta é a oportunidade para você! ...
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Banco de talentos #vemserpirata
3 meses atrás
GOIANIA, Brasil Supernova Tempo inteiroO que esperamos de você:Foco em auto aperfeiçoamento constante; Vontade de fazer a diferença onde quer que esteja; Curiosidade e senso crítico apurado; Comprometimento e responsabilidade; Protagonismo de sua carreira; Conhecimento em qualquer área da Tecnologia, Marketing, Finanças, Gestão de Pessoas, Produto, Customer Success entre outras. O que é...
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Analista customer success
3 meses atrás
APARECIDA DE GOIANIA, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiroGarantir a satisfação e o sucesso dos clientes da empresa. Trabalhar em estreita colaboração com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos, fornecendo suporte e orientação, e ajudando-os a obter o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos. Monitorar o desempenho dos clientes, identificam oportunidades de upsell ou cross-sell e...
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Analista de cs
4 semanas atrás
GOIANIA, Brasil Invent Software Tempo inteiroFormação: Superior completo na área administrativa, de tecnologia, marketing, Gestão de Projetos, estatística ou áreas relacionadas. Conhecimento: Entendimento sólido dos princípios de Customer Experience e Customer Success é essencial. Isso inclui compreensão dos conceitos de jornada do cliente, pontos de contato, feedback do cliente, métricas de...
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Assistente de customer success
3 meses atrás
APARECIDA DE GOIANIA, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiroRealizar a gestão das demandas do departamento de pós vendas:Rastreios;Gestão do relatório de ocorrências;Recepciona e realiza ligações de clientes;Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente e consultor.Manter contato direto com supervisores sobre as ocorrências;Confirmação de...
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Auxiliar Administrativo Matutino e Vespertino
8 meses atrás
Greater Goiania, Brasil Boas Novas Gestão de Saúde Tempo inteiroThe ideal candidate will exhibit high standards, excellent communication skills, and have an ability to take initiative, and prioritize daily tasks. A strong ability to take charge and meet tight deadlines will ensure your success in this multi-faceted role. ResponsibilitiesHandle and coordinate active calendars Schedule and confirm meetings Ensure file...
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Manager-operations
6 meses atrás
Goiania, Brasil Rentokil Tempo inteiro**Benefits Start Day 1 for Full-Time Colleagues - No Waiting Period!** - For more information about our benefits, see below!_ We are proud to be a member of the Rentokil family of companies, the global leader in Pest Control and other services across more than 90 countries. We pride ourselves on being a trusted partner to many of the world's leading brands...
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Gestor de sucesso do cliente
Há 1 mês
GOIANIA, Brasil HOME CARE CENTER LTDA Tempo inteiroResumo da Posição: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e empático para integrar nossa equipe de home care na área da saúde. Este profissional será responsável por entrar em contato com nossos pacientes e seus familiares para garantir a satisfação com nossos serviços, assegurando que a experiência deles seja de alta...
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Analista de Middleware Pleno
6 meses atrás
Goiania, Brasil TIVIT Tempo inteiroAnalista de Middleware Pleno. Atuação híbrida em Goiânia. **Responsabilidades e atribuições** - Principais responsabilidades: Fazer atuação proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de infraestrutura, dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: - Tratar incidentes,...
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Analista de Ti Pleno Windows
6 meses atrás
Goiania, Brasil TIVIT Tempo inteiroAnalista de TI Pleno voltado para Windows. **Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**: - Fazer atuação proativa dos ambientes transacionais dos clientes, atuando nos desvios de comportamento do ambiente de infraestrutura, dentro do seu campo de atuação e buscando a estabilização: - Tratar incidentes, solicitações,...
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Gestor Comercial
Há 1 mês
GOIANIA, Brasil MáximaTech Tempo inteiroQue tal fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão de todos os talentos? Buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ? ?? Se você é apaixonado por tecnologia, altamente motivado e gosta de metas desafiadoras e quer trabalhar com equipes apaixonadas por vendas no cenário digital, esta é a oportunidade para...
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Executivo de vendas
4 semanas atrás
APARECIDA DE GOIANIA, Brasil Vem ser Hypnobox Tempo inteiroQual será sua carga horária e local de trabalho? Carga horária: De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h; Modelo de Trabalho: Híbrido; Local: Aparecida de Goiânia, GO. Principais Responsabilidades Estar sempre atualizado dos serviços que oferecemos aos nossos clientes e das novas funcionalidades dos sistemas; Realizar apresentação das nossas...