Analista de Suporte Junior

2 semanas atrás


Brasil Maminfo Soluções em Telecomunicações e TI Tempo inteiro
**RESPONSABILIDADES**:
- Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando problemas.
- Realizar troubleshooting com clientes para identificar e resolver questões técnicas.
- Abrir reparos de forma reativa e realizar triagem dos circuitos afetados.
- Configurar roteadores de acordo com as necessidades do cliente.
- Realizar análise de desempenho de tráfego para otimização da rede.
- Posicionar, atualizar, pendenciar e fechar bilhetes de suporte técnico.
- Prestar suporte técnico aos reparos em campo quando necessário.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento avançado em Microsoft Windows, Outlook e Pacote Office.
**DIFERENCIAIS**:
- Conhecimentos em telecomunicações.
**BENEFÍCIOS**:
Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento.
Modelo de Trabalho: Presencial.
Contratação: CLT
Faixa Salarial: R$1.890,18
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.890,18 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


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    Sobre a PosiçãoAnalista de Suporte Júnior - TributárioNesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você irá:Atender e apoiar clientes na utilização de sistemas fiscais e contábeis;Investigar e solucionar dúvidas e problemas relacionados às entregas de obrigações acessórias;Colaborar com outras áreas para garantir a...


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    OverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário para atuar em uma empresa líder no segmento de Tecnologia. A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nossos profissionais reúnem informação, inovação...