Growth Customer Success
4 semanas atrás
Um Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar reuniões recorrentes, analisar indicadores de desempenho e construir planos de ação personalizados para garantir o sucesso contínuo dos clientes. Identificar oportunidades de upselling e cross selling; Garantir um processo de onboarding suave; Monitorar o progresso dos clientes e garantir que obtenham sucesso; Criar e compartilhar tutoriais e convidar clientes para webinars e treinamentos que os ajudem a utilizar as plataformas em todo seu potencial; Ser o ponto focal para os clientes, construindo relacionamentos de confiança e longo prazo, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções para seus desafios. Elaborar e executar estratégias de expansão; Trabalhar proativamente para garantir a renovação bem-sucedida dos contratos e a continuidade do relacionamento com os clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Growth
Empresa:
Alest Consultoria
A Alest Consultoria é uma empresa B2B, uma das principais parceiras com provedores, atuante em todo mercado brasileiro.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CJ)
-
Customer Success Manager for Growth Team
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroCustomer Success Manager for Growth TeamAppsFlyer Ltd. is seeking a skilled Customer Success Manager to join our Growth team. As a key member of this team, you will be responsible for onboarding, training, and problem-solving at scale with a large book of customers across the LATAM & EMEA regions.Main Responsibilities:Onboard and train customers at...
-
Growth Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Tempo inteiroJob Title: Growth Customer Success ManagerAt AppsFlyer, we're looking for a skilled Growth Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for managing mid-market clients' accounts and helping them achieve their goals.Key Responsibilities:Manage client relationships and provide...
-
Customer Success Manager for Growth Team
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroWe're looking for a Customer Success Manager to join our Growth team at AppsFlyer Ltd.Key Responsibilities:Onboard, train, and problem-solve at scale with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions.Provide critical feedback to the business and contribute to AppsFlyer's future success.About the Role:This is a unique opportunity to work with...
-
Customer Success Professional
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk, Inc. Tempo inteiroCustomer Success ManagerAt Zendesk, Inc., we're committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Success Manager, you'll play a vital role in ensuring our customers achieve their goals and objectives.Key Responsibilities:Develop and execute comprehensive Discovery plans to understand customer needs and pain points.Provide expert...
-
Customer Success Manager, Growth Plus Sao Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroAppsFlyer is searching for a Customer Success Manager for our Growth team. Our Growth teams work with AppsFlyer clients at scale, in a 1:Many approach. In this role, you will onboard, train, and problem-solve at scale, with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions.As a team member of the Growth Customer Success team, you will have a major...
-
Customer Success Manager for Growth Team
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroJob Title: Customer Success Manager for Growth TeamAppsFlyer Ltd. is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our Growth team. As a key member of our team, you will be responsible for managing mid-market clients' accounts, providing technical, business, support, and product expertise to ensure their success.Key Responsibilities:Manage client...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroAppsFlyer Ltd. is seeking a Customer Success Manager to join our Growth team. This role involves onboarding, training, and problem-solving at scale, with a large customer base spanning the LATAM & EMEA regions.As a team member of the Growth Customer Success team, you will have a significant impact on AppsFlyer's future success by providing critical feedback...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Appsflyer Ltd. Tempo inteiroAt AppsFlyer Ltd., we are seeking a skilled Customer Success Manager to join our Growth team. As a key member of our team, you will be responsible for onboarding, training, and problem-solving at scale with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions.Our Growth teams work closely with AppsFlyer clients to drive success and growth. In this...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Ltd. Tempo inteiroCustomer Success Manager Role OverviewAt AppsFlyer Ltd., we're seeking a Customer Success Manager to join our Growth team. This role involves working closely with clients at scale, adopting a 1:Many approach. As a Customer Success Manager, you will be responsible for onboarding, training, and problem-solving with a large book of customers across the LATAM &...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Appsflyer Ltd. Tempo inteiroBRL 80.000 - 120.000At AppsFlyer Ltd., we are seeking a Customer Success Manager for our Growth team. Our Growth teams work with clients at scale, in a 1:Many approach. In this role, you will onboard, train, and problem-solve at scale, with a large book of customers spanning the LATAM & EMEA regions.As a team member of the Growth Customer Success team, you...
-
Growth Customer Success Manager
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AppsFlyer Tempo inteiroJob DescriptionAs a Growth Customer Success Manager at AppsFlyer, you will be responsible for managing mid-market clients' accounts on all levels, providing them with the necessary support and guidance to achieve their goals.Key Responsibilities:Manage client relationships and provide ongoing support to ensure client successWork on process optimization and...
-
Customer Success Strategist
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiroJob DescriptionUnlock Customer Success with ZendeskWe're seeking a highly skilled Customer Success Specialist to join our team at Zendesk. As a key member of our customer success organization, you will be responsible for driving customer adoption, retention, and growth.Key ResponsibilitiesCustomer Onboarding: Collaborate with customers to define project...
-
Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk, Inc. Tempo inteiroCustomer Success ManagerAt Zendesk, we're committed to delivering exceptional customer experiences. As a Customer Success Manager, you'll play a critical role in ensuring our customers achieve their goals and derive maximum value from our products.Key Responsibilities:Develop and execute tailored engagement strategies to drive customer success and...
-
Customer Success Manager
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Zendesk, Inc. Tempo inteiroAt Zendesk, Inc., we're looking for a Customer Success Manager to join our Global Scaled Customer Success organization.As a key member of our team, your responsibility will be to work closely with customers across different sizes and segments, delivering personalized engagements through comprehensive Discovery and expert Recommendations.We're committed to...
-
Growth Customer Success
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth Customer Success
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth customer success
Há 1 mês
SAO PAULO, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroRequisitos e qualificações: Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: Habilidade de conectar as necessidades do cliente aos benefícios das nossas soluções; Experiência na elaboração de apresentações e demonstração de serviços/produtos; Ser motivado(a) e impulsionado(a) pela vontade de obter resultados; Capacidade de...
-
Growth Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
-
Growth Customer Success
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...