Suporte ao cliente
3 semanas atrás
Visão geral O papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe. Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, assegurando que cada parceiro tenha suporte rápido e de qualidade durante o uso da nossa plataforma. Mais do que responder chamados, buscamos alguém que se importe de verdade com as pessoas, entenda o contexto de cada situação e contribua para uma operação fluida e bem comunicada. Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente: responder e solucionar dúvidas de lojistas e entregadores por chat, WhatsApp ou e-mail Registro e acompanhamento: manter o histórico dos atendimentos e encaminhar casos quando necessário Resolução de problemas: atuar de forma proativa para identificar falhas e propor melhorias no atendimento Colaboração interna: trabalhar em conjunto com as áreas de operações, comercial e tecnologia para garantir uma experiência consistente Comunicação humanizada: representar a Ayo com empatia e clareza em todos os contatos Requisitos Experiência em atendimento, suporte ou central de relacionamento Boa escrita e comunicação interpessoal Organização, agilidade e atenção aos detalhes Capacidade de trabalhar em equipe e lidar bem com imprevistos Residir em Aracaju/SE Energia positiva, empatia e vontade de crescer junto com a Ayo Setores Tecnologia, Informação e Internet #J-18808-Ljbffr
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Suporte ao cliente
Há 4 dias
Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoO papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe.Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, garantindo que cada parceiro tenha suporte rápido e de...
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estágio em suporte e relacionamento com cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil NETIZ INTERNET LTDA Tempo inteiro R$8.400 - R$10.800 por anoVaga de ESTÁGIO SUPORTE EM RELACIONAMENTO COM CLIENTERequisitos: Cursos técnicos ou superiores voltados para área de informação; Cursando manutenção de Microcomputadores e Redes de computadores.Descrição: Prestar suporte receptivo e ativo aos clientes Netiz via telefone e chat; Orientar o uso adequado dos serviços de internet, tv e voz.Bolsa de...
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Marketing e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Aracaju, Sergipe, Brasil AIESEC no Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA AIESEC em Aracaju em parceria com a AIESEC da Grécia abriu um novo processo seletivo de intercâmbio para você. Ficou interessado? Vem saber maisVocê liderará a implementação bem-sucedida e a gestão contínua da plataforma da empresa no hotel. Suas principais responsabilidades incluem treinar a equipe do hotel no uso de nossas ferramentas, aprimorar...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Aracaju, Brasil Bastíni Móveis Tempo inteiroAtuará na área de atendimento ao cliente, coletando informações para abertura de assistência. O objetivo da vaga é da todo o suporte pós venda necessário para que os clientes sintam-se satisfeitos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.518,00 - R$1.520,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...
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Marketing e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Aracaju, Brasil AIESEC no Brasil Tempo inteiroA AIESEC em Aracaju em parceria com a AIESEC da Grécia abriu um novo processo seletivo de intercâmbio para você. Ficou interessado? Vem saber mais! Você liderará a implementação bem-sucedida e a gestão contínua da plataforma da empresa no hotel. Suas principais responsabilidades incluem treinar a equipe do hotel no uso de nossas ferramentas,...
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Emprego - Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil CEMPRE Tempo inteiroAtividades: Atender clientes presencialmente e/ou por telefone. Explicar planos e serviços da empresa com clareza e simpatia. Operar o sistema interno e manter atualizado o histórico de cada cliente. Acompanhar o cliente desde a contratação até a finalização das tratativas. Oferecer suporte e garantir a satisfação do cliente.Formação...
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Técnico de Suporte
Há 12 horas
Aracaju, Brasil SONDA IT Tempo inteiro#VEMPRASONDA A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de Suporte Participar como um agente...
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Analista de suporte de infraestrutura
Há 2 dias
Aracaju, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiroA Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...
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Analista de Suporte N2
Há 4 dias
Aracaju, Brasil YAPP Tempo inteiroA JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot. Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis. Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...
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Assistente de Loja
1 semana atrás
Aracaju, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiroEnsino Médio completo; - Maior de 18 anos; - Disponibilidade total de horário; - Gostar de atendimento ao público; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; Locais: Shopping Jardins Shopping Rio Mar Aracaju Aracaju Parque Shopping Descrição da vaga: - Assistente de Loja: Organização de roupas, organização das araras, atendimento ao cliente,...