Suporte ao cliente

Há 21 horas


Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

O papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe.

Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, garantindo que cada parceiro tenha suporte rápido e de qualidade durante o uso da nossa plataforma.

Mais do que responder chamados, buscamos alguém que se importe de verdade com as pessoas, entenda o contexto de cada situação e contribua para uma operação fluida e bem comunicada.

Principais Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente:
    responder e solucionar dúvidas de lojistas e entregadores por chat, WhatsApp ou e-mail;
  • Registro e acompanhamento:
    manter o histórico dos atendimentos e encaminhar casos quando necessário;
  • Resolução de problemas:
    atuar de forma proativa para identificar falhas e propor melhorias no atendimento;
  • Colaboração interna:
    trabalhar em conjunto com as áreas de operações, comercial e tecnologia para garantir uma experiência consistente;
  • Comunicação humanizada:
    representar a Ayo com empatia e clareza em todos os contatos.

Requisitos


• Experiência em atendimento, suporte ou central de relacionamento;


• Boa escrita e comunicação interpessoal;


• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;


• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar bem com imprevistos;


• Desejável residir em Aracaju/SE;


• Energia positiva, empatia e vontade de crescer junto com a Ayo.



  • Aracaju, Sergipe, Brasil NETIZ INTERNET LTDA Tempo inteiro R$8.400 - R$10.800 por ano

    Vaga de ESTÁGIO SUPORTE EM RELACIONAMENTO COM CLIENTERequisitos: Cursos técnicos ou superiores voltados para área de informação; Cursando manutenção de Microcomputadores e Redes de computadores.Descrição: Prestar suporte receptivo e ativo aos clientes Netiz via telefone e chat; Orientar o uso adequado dos serviços de internet, tv e voz.Bolsa de...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias


    Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O papel do profissional deSucesso do Clienteé essencial para garantir que os parceiros da Ayo tenham uma experiência excepcional e obtenham o máximo valor possível da nossa plataforma.Você será responsável por acompanhar o desempenho dos lojistas e entregadores, entender suas necessidades, propor melhorias e garantir que cada parceiro atinja...

  • Suporte Operacional

    Há 6 dias


    Aracaju, Sergipe, Brasil GVN Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Se você é uma pessoa que gosta de atuar com atendimento, tem olhar crítico e muita atenção aos detalhes queremos você no nosso timeNossa missão aqui é cuidar da experiência dos nossos parceiros, garantir todo o suporte necessário para que eles tenham o maior aporte de vendas e juntos possamos construir um negócio solido e duradouro, e para nos...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir que nossos clientes tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir que ele esteja atingindo seus objetivos e fornecer suporte contínuo para a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro R$18.480 por ano

    Agente de Sucesso do Cliente – Provedor de Internet (Aracaju/SE)Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e relacionamento, com foco em qualidade de serviço, upgrades e retenção. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes de um provedor de internet, promovendo engajamento e...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Quick Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000 por ano

    A QuickEAM está em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar na área de Gestão de Projetos, atuando também com atividades administrativas, planejamento e relacionamento com clientes.Se você tem perfil organizado, gosta de aprender coisas novas e tem familiaridade com ferramentas de gestão e do Google, essa vaga é para você Atividades:Apoiar no...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil PASSARELLI Tempo inteiro

    Há mais de 90 anos transformamos vidas através da engenharia. E agora, queremos você para fazer parte dessa história de sucessoNa Passarelli, somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos que a engenharia pode transformar vidas. Com mais de 90 anos de história, construímos um legado de inovação, ética e compromisso. Valorizamos um ambiente de...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Minsait Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...

  • analista de suporte erp

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil Maxdata Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pré-requisitos:• Habilitação CNH A e B• Boa comunicação• Disponibilidade para viagens• Proatividade• Conhecimento em informática• Cursando TI ou Contabilidade.Diferencial Competitivo• Habilidades com linguagem SQL• Experiência com Implantação de Software ERPQuais desafios a nossa área tem para você?• Nosso objetivo principal é a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Duo Pessoas e Dados Tempo inteiro R$9.180 - R$9.210 por ano

    Suporte na elaboração de relatórios financeiros e análises mensais para clientes.Apoio na análise de indicadores financeiros e operacionais.Auxílio na apresentação de resultados financeiros para clientes, garantindo clareza e organização.Participação no relacionamento com clientes, mantendo uma comunicação cordial e eficiente.Colaboração na...