Suporte ao cliente

Há 2 dias


Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

O papel do profissional de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que os parceiros da Ayo — lojistas e entregadores — tenham uma experiência ágil, clara e eficiente em todos os contatos com a nossa equipe.

Você será responsável por atender, orientar e resolver as demandas do dia a dia, garantindo que cada parceiro tenha suporte rápido e de qualidade durante o uso da nossa plataforma.

Mais do que responder chamados, buscamos alguém que se importe de verdade com as pessoas, entenda o contexto de cada situação e contribua para uma operação fluida e bem comunicada.

Principais Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente:
    responder e solucionar dúvidas de lojistas e entregadores por chat, WhatsApp ou e-mail;
  • Registro e acompanhamento:
    manter o histórico dos atendimentos e encaminhar casos quando necessário;
  • Resolução de problemas:
    atuar de forma proativa para identificar falhas e propor melhorias no atendimento;
  • Colaboração interna:
    trabalhar em conjunto com as áreas de operações, comercial e tecnologia para garantir uma experiência consistente;
  • Comunicação humanizada:
    representar a Ayo com empatia e clareza em todos os contatos.

Requisitos


• Experiência em atendimento, suporte ou central de relacionamento;


• Boa escrita e comunicação interpessoal;


• Organização, agilidade e atenção aos detalhes;


• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar bem com imprevistos;


• Desejável residir em Aracaju/SE;


• Energia positiva, empatia e vontade de crescer junto com a Ayo.



  • Aracaju, Sergipe, Brasil NETIZ INTERNET LTDA Tempo inteiro R$8.400 - R$10.800 por ano

    Vaga de ESTÁGIO SUPORTE EM RELACIONAMENTO COM CLIENTERequisitos: Cursos técnicos ou superiores voltados para área de informação; Cursando manutenção de Microcomputadores e Redes de computadores.Descrição: Prestar suporte receptivo e ativo aos clientes Netiz via telefone e chat; Orientar o uso adequado dos serviços de internet, tv e voz.Bolsa de...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil AIESEC no Brasil Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    A AIESEC em Aracaju em parceria com a AIESEC da Grécia abriu um novo processo seletivo de intercâmbio para você. Ficou interessado? Vem saber maisVocê liderará a implementação bem-sucedida e a gestão contínua da plataforma da empresa no hotel. Suas principais responsabilidades incluem treinar a equipe do hotel no uso de nossas ferramentas, aprimorar...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil Update Soluções em TI Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time. O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.203 - R$23.241 por ano

    Funcionário de Suporte AdministrativoO Funcionário de Suporte Administrativo atuará em diversas tarefas operacionais, contribuindo para o bom funcionamento da empresa. Desempenhará um papel fundamental na execução das atividades diárias, garantindo a fluidez dos processos e a eficiência do departamento.Responsabilidades:Prestar suporte ao cliente por...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Aracaju, Sergipe, Brasil YAPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A JetSales Brasil está em busca de um(a) Analista de Suporte Nível 2 para atuar diretamente com nossa plataforma de chatbot. Essa pessoa será responsável por investigar e diagnosticar problemas reportados pela equipe de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções ou encaminhando para as áreas responsáveis. Além disso, essa vaga oferece a oportunidade de...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias


    Aracaju, Sergipe, Brasil Ayo Entregas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O papel do profissional deSucesso do Clienteé essencial para garantir que os parceiros da Ayo tenham uma experiência excepcional e obtenham o máximo valor possível da nossa plataforma.Você será responsável por acompanhar o desempenho dos lojistas e entregadores, entender suas necessidades, propor melhorias e garantir que cada parceiro atinja...

  • Suporte Operacional

    Há 5 dias


    Aracaju, Sergipe, Brasil GVN Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Se você é uma pessoa que gosta de atuar com atendimento, tem olhar crítico e muita atenção aos detalhes queremos você no nosso timeNossa missão aqui é cuidar da experiência dos nossos parceiros, garantir todo o suporte necessário para que eles tenham o maior aporte de vendas e juntos possamos construir um negócio solido e duradouro, e para nos...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil PCTEC SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA .- Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte e ManutençãoLocal: São Paulo (SP) e Aracaju – SEModelo: PresencialNível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender)Horário de trabalho: 08h – 18hSobre a FunçãoO Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil REDE GESS Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de uma Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir que nossos clientes tenham uma experiência de sucesso com nossos produtos e serviços.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantir que ele esteja atingindo seus objetivos e fornecer suporte contínuo para a...


  • Aracaju, Sergipe, Brasil PCTEC Outsourcing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: São Paulo (SP) e Aracaju – SEModelo: PresencialNível: Pleno (aceitamos júnior com boa base técnica e vontade de aprender)Horário de trabalho: 08h – 18hSobre a FunçãoO Analista de Suporte e Manutenção de Hardware será responsável por garantir a disponibilidade, instalação e pleno funcionamento dos equipamentos utilizados pelos nossos...