Job Page | Coordenador(a) de Compliance e Ouvidoria
Há 3 dias
Job description A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Nossos valores são: Transparência: "Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança, enfrentar desafios de forma direta e fortalecer relações transparentes." Orientação a Dados: "Implementamos uma abordagem 'data-driven', transformando dados em insights estratégicos para embasar cada decisão de forma precisa e relevante." Inovação: "Estimulamos a criatividade, promovemos a aprendizagem contínua e abraçamos a inovação na transformação digital." Cliente no Centro: "Priorizamos estrategicamente clientes internos e externos para atender suas necessidades com resultados eficazes." Responsabilidade: "Assumimos responsabilidade e vemos desafios como oportunidades de crescimento." Se você acredita no propósito de fazer a diferença na formação de milhares de crianças e jovens no mundo, compreende a importância da construção de uma marca forte, acesse o link, candidate-se e venha ser um#MapleLover . Main responsibilities Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Compliance e Ouvidoria para atuar na franqueadora e ser responsável por desenvolver, implementar e monitorar programas de conformidade, além de coordenar a ouvidoria, assegurando que as práticas da rede estejam alinhadas à legislação, às normas internas e aos valores da marca. O que você vai fazer no dia a dia: Desenvolver, implementar e monitorar o programa de compliance da rede; Coordenar a área de ouvidoria, garantindo atendimento transparente, imparcial e sigiloso às demandas; Gerenciar o canal de denúncias e garantir o tratamento adequado de cada caso; Atuar na gestão de crises, propondo medidas ágeis e eficazes para mitigação de riscos e comunicação institucional; Identificar riscos de compliance e propor planos de ação preventivos e corretivos; Conduzir treinamentos, campanhas de conscientização e comunicação sobre compliance e ouvidoria; Apoiar investigações internas em casos de denúncias, irregularidades ou não conformidades; Revisar e atualizar políticas, manuais e códigos de conduta; Elaborar relatórios e indicadores de compliance e ouvidoria para a diretoria; Ser interlocutor(a) junto a franqueados, áreas internas, escritórios externos e órgãos regulatórios. Requirements and skills O que buscamos: Formação superior em Direito, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência prévia em compliance, ouvidoria, auditoria, controles internos ou áreas relacionadas; Conhecimento em legislação societária, anticorrupção, LGPD, código de defesa do consumidor e boas práticas de governança; Experiência em gestão de crises e capacidade de conduzir processos sensíveis com equilíbrio e estratégia; Boa comunicação e habilidade de mediação, com perfil consultivo; Desejável experiência em empresas do setor de franquias, educação ou serviços; Inglês será considerado diferencial. Additional information Cartão Flexível Swile para refeição/alimentação; Vale-transporte ou estacionamento; Assistência Médica Bradesco Saúde com co-participação; Assistência Odontológica Odontoprev; Seguro de Vida; Totalpass; Vittude; Clube de Vantagens Swile Shop; Day off no mês de aniversário. #J-18808-Ljbffr
-
São Paulo, Brasil Maple Bear Brasil Tempo inteiroJob description A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Nossos valores são: Transparência: "Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir...
-
Coordenador(A) De Compliance E Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Maple Bear Tempo inteiroCom origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as...
-
Coordenador(a) de Compliance e Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Maple Bear Brasil Tempo inteiroOverview A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Valores Transparência: Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança, enfrentar...
-
Coordenador(a) de Compliance e Ouvidoria
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Maple Bear Tempo inteiroCom origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as...
-
Compliance Manager
Há 9 horas
Sao Paulo, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiroA Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em _minutos_! Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele ''**UAU**'' de quando o cliente recebe muito antes do que esperava. Uma Plataforma que nasce de forma global com...
-
Coordenador | Compliance #46412675384
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiroÉ uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira. Seja um secondee! Responsabilidades e atribuições: Lidera a equipe de Compliance, Regulatório,...
-
Coordenador | Compliance #46412675384
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiroÉ uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira. Seja um secondee! Responsabilidades e atribuições: Lidera a equipe de Compliance, Regulatório,...
-
Coordenador de Compliance
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Compliance role at Tenda Atacado Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes. Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo,...
-
Coordenador de Compliance
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Tendadrive Tempo inteiro# Coordenador de ComplianceSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull timeFazer parte do **Grupo Tenda Atacado** é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas...
-
Coordenador de Tax Compliance
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda Tempo inteiroExposição internacional em um ambiente inovador. Participação em projetos fiscais estratégicos e de alto impacto. Sobre nosso cliente Empresa multinacional de grande porte, com atuação no setor de tecnologia e ecommerce. A organização oferece um ambiente estruturado e desafiador para profissionais que buscam crescimento e desenvolvimento na área....
