Coordenador(A) De Compliance E Ouvidoria

Há 3 dias


São Paulo, Brasil Maple Bear Tempo inteiro

Com origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as melhores do planeta.Ministrada em um ambiente seguro e estimulante e com uma abordagem multicultural e centrada no aluno, a metodologia Maple Bear desenvolve a curiosidade, a imaginação, a experimentação e a descoberta, despertando nos alunos uma verdadeira paixão por aprender ao longo de toda a vida.Presente em todos os estados brasileiros e com mais de 200 escolas, a Maple Bear é também parte das operações do Grupo SEB - um dos maiores grupos educacionais do Brasil e do mundo.Junte-se ao nosso time e ajude a construir o futuro através da educação/n ?? O que buscamos: Formação superior em Direito, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas; Experiência prévia em compliance, ouvidoria, auditoria, controles internos ou áreas relacionadas; Conhecimento em legislação societária, anticorrupção, LGPD, código de defesa do consumidor e boas práticas de governança; Experiência em gestão de crises e capacidade de conduzir processos sensíveis com equilíbrio e estratégia; Boa comunicação e habilidade de mediação, com perfil consultivo; Desejável experiência em empresas do setor de franquias, educação ou serviços; Inglês será considerado diferencial./n Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Compliance e Ouvidoria para atuar na franqueadora e ser responsável por desenvolver, implementar e monitorar programas de conformidade, além de coordenar a ouvidoria, assegurando que as práticas da rede estejam alinhadas à legislação, às normas internas e aos valores da marca.?? O que você vai fazer no dia a dia: Desenvolver, implementar e monitorar o programa de compliance da rede; Coordenar a área de ouvidoria, garantindo atendimento transparente, imparcial e sigiloso às demandas; Gerenciar o canal de denúncias e garantir o tratamento adequado de cada caso; Atuar na gestão de crises, propondo medidas ágeis e eficazes para mitigação de riscos e comunicação institucional; Identificar riscos de compliance e propor planos de ação preventivos e corretivos; Conduzir treinamentos, campanhas de conscientização e comunicação sobre compliance e ouvidoria; Apoiar investigações internas em casos de denúncias, irregularidades ou não conformidades; Revisar e atualizar políticas, manuais e códigos de conduta; Elaborar relatórios e indicadores de compliance e ouvidoria para a diretoria; Ser interlocutor(a) junto a franqueados, áreas internas, escritórios externos e órgãos regulatórios.



  • São Paulo, Brasil Maple Bear Brasil Tempo inteiro

    Overview A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Valores Transparência: Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança, enfrentar...


  • São Paulo, Brasil Maple Bear Tempo inteiro

    Com origem em North Vancouver, British Columbia, Canadá, e com mais 480 escolas em 37 países, atendendo mais de 67 mil alunos, a Maple Bear Canadian School é líder mundial em educação bilíngue, oferecendo Educação Infantil, Ensino Fundamental e Médio de alta qualidade, fundamentado nas práticas que posicionam a educação canadense entre as...


  • Rua Estados Unidos, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Maple Bear Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso.Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora.Nossos valores são:Transparência: "Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança,...


  • São Paulo, Brasil Maple Bear Brasil Tempo inteiro

    OverviewA Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Nossos valores são: Transparência: Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança,...


  • São Paulo, Brasil Maple Bear Brasil Tempo inteiro

    Overview A Maple Bear é referência em educação bilíngue e sinônimo de excelência, nos orgulhamos por isso. Valorizamos o aprendizado, a participação em projetos inovadores, gostamos de superar desafios e vivenciamos uma cultura inspiradora. Nossos valores são: Transparência: Priorizamos a comunicação aberta e honesta para construir confiança,...

  • Coordenador de Ouvidoria

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gestor: Estamos em busca de um(a) Coordenador de Ouvidoria com sólida experiência em gestão de operações e processos, interação com as áreas de negócio, melhoria contínua e customer experience. Essa pessoa será responsável por coordenar um dos canais de reclamação Ouvidoria da Sabesp, garantindo o pleno funcionamento do processo e a eficiência...


  • São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiro

    É uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira. Seja um secondee! Responsabilidades e atribuições: Lidera a equipe de Compliance, Regulatório,...


  • São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiro

    É uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira. Seja um secondee! Responsabilidades e atribuições: Lidera a equipe de Compliance, Regulatório,...


  • São Paulo, Brasil Viseu Secondment Tempo inteiro

    É uma oportunidade única para você vivenciar o dinamismo de departamentos jurídicos, aperfeiçoar seus conhecimentos técnicos e habilidades comportamentais, experimentar diferentes culturas organizacionais e criar vínculos importantes para a sua carreira.     Seja um secondee! Responsabilidades e atribuições: Lidera a equipe de Compliance,...

  • Coordenador de Compliance

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Tenda Atacado Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Compliance role at Tenda Atacado Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes. Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo,...