Banco de talentos | atendente de mídias sociais

3 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil Liderança Capitalização Tempo inteiro
  • Superior completo/cursando em Administração, áreas correlatas;
  • Conhecimento com pacote office;
  • Experiência atendimento ao cliente;
  • Experiência atendimento em multicanais;
  • Experiência com redes sociais.

Como Atendente de Mídias Sociais você estará a frente dos desafios:


  • Responder a mensagens e comentários nas redes sociais de maneira ágil e eficiente, seguindo o tom e a linguagem da marca.
  • Resolver dúvidas, problemas e reclamações dos clientes de forma assertiva e empática.
  • Acompanhar o fluxo de atendimento, garantindo que as solicitações dos clientes sejam tratadas e solucionadas.
  • Encaminhar casos específicos para os setores correspondentes quando necessário.
  • Manter-se atualizado(a) sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
  • Monitorar e reportar feedbacks de clientes encontrados nas redes sociais.
  • Contribuir com ideias para melhorar o atendimento e a experiência do cliente nas plataformas digitais.

  • Analista de Atendimento Midias Sociais Pleno

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro

    Irá monitorar as interações de clientes nas redes sociais, e será responsável pelo planejamento e criação de respostas as demandas dos clientes na página e posts do banco. Efetuar o monitoramento e análise de performance, ajustes estratégicos e interações com o público nos canais oficiais da marca. **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Analista de Atendimento Júnior Mídias Sociais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro

    Recepcionar e tratar interações e chamados de clientes em mídias sociais, visando promover excelência no atendimento ao cliente e a execução correta dos procedimentos, minimizando os impactos e prejuízos a reputação do Banco.**Responsabilidades e atribuições**- Atender os clientes e realizar acompanhamento de questões críticas de ponta a ponta...

  • Atendente Ii- Mídias Sociais/reclame Aqui

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Possuí experiência com mídias sociais e reclame aqui? Então essa vaga é pra você! QUEM SOMOS EMPRESA AeC - Centro de Contatos LOCALIZAÇÃO Chácara Santo Antônio (Zona Sul) - São Paulo/SP **Benefícios**: Plataforma Digital com cursos de capacitação Vale Refeição (R$ 9,50 p/ dia) Vale Transporte Desconto em universidades Plano de saúde Plano...

  • Banco de talentos | profissionais de comunicação

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil Abracom Talentos Tempo inteiro

    Formação superior em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade & Propaganda ou áreas afins; Domínio de ferramentas de gestão de conteúdo, monitoramento e relatórios; Conhecimentos em plataformas digitais, mídias sociais e ferramentas de performance; Boa comunicação oral e escrita, capacidade de relacionamento interpessoal...

  • Banco De Talentos | Área De Mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil WMcCann Tempo inteiro

    🎯 Banco de Talentos | Área de Mídia – WMcCann 🎯A WMcCann quer conhecer você, profissional de Mídia!Se você atua (ou quer atuar) na área de Mídia e tem paixão por transformar estratégias em resultados reais, cadastre-se no nosso Banco de Talentos.📍 Estamos sempre em busca de talentos que:Entendem de mídia on e offlinePensam de forma...

  • Analista de Mídias Sociais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NEXUS - Fábrica de Negócios Tempo inteiro

    Criação de Conteúdo e publicação estratégica para mídias sociais Gerenciamento das mídias sociais Gerar engajamento estratégico em mídias sociais **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: Formação em Marketing, Marketing Digital, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo Inglês intermediário Experiência em Divulgação...

  • Banco de Talentos | Área de Mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil WMcCann Tempo inteiro

    Banco de Talentos | Área de Mídia – WMcCann A WMcCann quer conhecer você, profissional de Mídia! Se você atua (ou quer atuar) na área de Mídia e tem paixão por transformar estratégias em resultados reais, cadastre-se no nosso Banco de Talentos. Estamos sempre em busca de talentos que: - Entendem de mídia on e offline - Pensam de forma...

  • Banco De Talentos | Área De Mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil WMcCann Tempo inteiro

    🎯 Banco de Talentos | Área de Mídia – WMcCann 🎯 A WMcCann quer conhecer você, profissional de Mídia! Se você atua (ou quer atuar) na área de Mídia e tem paixão por transformar estratégias em resultados reais, cadastre-se no nosso Banco de Talentos. 📍 Estamos sempre em busca de talentos que: - Entendem de mídia on e offline - Pensam...

  • Banco de talentos | Área de mídia

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil WMcCann Tempo inteiro

    Banco de Talentos | Área de Mídia – WMc Cann A WMc Cann quer conhecer você, profissional de Mídia ! Se você atua (ou quer atuar) na área de Mídia e tem paixão por transformar estratégias em resultados reais, cadastre-se no nosso Banco de Talentos . Estamos sempre em busca de talentos que: Entendem de mídia on e offline Pensam de forma...

  • Assistente de Mídias Sociais

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ASSOCIACAO NACIONAL DE CLINICOS VETERINARIOS DE PEQUENOS ANI Tempo inteiro

    Somos a ANCLIVEPA-SP, a maior organização de ensino em pós-graduação de Medicina Veterinária do país, desde 1975 a Anclivepa investe na qualidade da formação de médicos veterinários. Estamos em constante expansão e estamos em busca de um assistente de mídias sociais que irá apoiar o desenvolvimento de estratégias para as nossas redes...