Customer Service Representative

Há 3 dias

CURITIBA, Brasil AllStrategy Tempo inteiro

Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategyAqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, seu lugar pode ser aqui O que você encontra na AllStrategy?Impacto real: seu trabalho contribui diretamente para a transformação digital de grandes empresas. Cultura colaborativa: valorizamos o aprendizado, a troca de ideias e o crescimento conjunto. Tecnologia como aliada: trabalhamos com soluções inovadoras para entregar excelência aos nossos clientes. Nossos benefícios Salário competitivo valorizamos seu talento Plano de saúde Unimed e plano odontológico cuide do que realmente importa. Vale-refeição com desconto simbólico em folha mais economia para você. Day off no aniversário porque seu dia merece ser especial. Plano de saúde pet seu companheiro de quatro patas também faz parte da família Como funciona nosso processo seletivo?Aqui, transparência e agilidade fazem parte do nosso jeito de contratar Veja como funciona: 1 Triagem de currículo avaliamos suas experiências e habilidades. 2 Teste técnico um desafio para conhecer seu nível de conhecimento na área. 3 Entrevista com o RH queremos entender seus objetivos e trajetória profissional. 4 Entrevista técnica bate-papo com um líder ou especialista do time. 5 Proposta final se tudo der certo, você recebe nosso convite para embarcar nessa jornada Curtiu? Então venha fazer parte do nosso timeCustomer Service Representative JuniorVocê é apaixonado por tecnologia e finanças? Estamos em busca de um Customer Service Representative para fazer parte do nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar uma gestão financeira mais eficiente e estratégica com o apoio do nosso sistema. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtendimento de tickets abertos por clientes. Manter um contato próximo com os clientes, garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam resolvidos rapidamente. Sinalização de necessidade de abertura de projetos ongoing (projeto de renovação / adoção / expansão / apresentação realizado no decorrer da jornada do cliente). Atendimento ao chat do suporte, sanando dúvidas e questionamentos mais sintéticos do cliente. Avaliação inicial de melhorias (novas features) do sistema. Coleta de informações detalhadas do cliente para posterior desenvolvimento de documento para apresentação as áreas internas de engenharia e desenvolvimento. Auxílio no controle do churn por meio de sinalizações de potenciais clientes de risco. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino superior completo dos cursos das áreas de negócios (Administração, contabilidade, economia etc). Conhecimento intermediário em Excel; Experiência com atendimento.

  • Customer Service Representative

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy!Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas, seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença.Se você gosta de desafios, aprendizado...

  • Global Customer Experience Representative

    Há 24 horas

    Curitiba, Brasil Bebeecustomerexperience Tempo inteiro

    We are seeking a Global Customer Experience Representative to join our dynamic Contact Center team.This role is critical in assisting clients, including tour operators, travel agencies, and end customers, with their inquiries, liaising with suppliers, and managing bookings in alignment with the standards and procedures of the Operations Department.Key...

  • Rpg Gaming Customer Support Representative

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Customerumbrella Tempo inteiro

    RPG Gaming Customer Support Representative (Email with English)We are seeking a FULL-TIME REMOTE JOB as an Email - RPG Gaming Customer Support Representative.At Customer Umbrella, we help people through caring interactions.Join us as a Customer Service Representative and work remotely from home!Requirements:Passion for playing games!Previous experience in...

  • Sales Representative

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Influx. Inc Tempo inteiro

    **Sales Representative - Outbound Calls**Influx provides customer service for brands and tech companies on-demand, 24/7, every day of the year (including holidays). To achieve this, our operation includes agents and managers working around the globe.- We’re looking for detail-oriented and thoughtful people to join our growing international team!_The Sales...

  • Sales Representative-(South Brazil)

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Neusoft Medical Tempo inteiro

    POSITION SUMMARYThe Sales Representative will be responsible for promoting and selling diagnostic imaging solutions and equipment from Neusoft Medical Systems in Brazil, including direct customer service and management of distribution channels.This role focuses on strategic prospecting of new business opportunities, relationship management with current and...

  • Customer Service

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiro

    Aieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...

  • Customer Service

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil AIEAK Tempo inteiro

    Aieak is currently seeking customer sevice person. You should be able to provie support to customers and responding to inquiries. This includes identifying customer needs, understanding customer complaints, following up with customers for feedback, and resolving customer issues. The CSR may also work with other departments in the company to resolve customer...

  • Business Development Representative

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Park Evaluations Tempo inteiro

    Business Development Representative Park Evaluations is a leading business immigration services firm focused on providing global corporations and law firms with the tools, guidance, and support needed to navigate a range of U.S. immigration processes and applications. We are seeking a highly motivated and bilingual Business Development Representative to join...

  • Customer Service Analyst

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dr. Schär Tempo inteiro

    Your responsibilities: - Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty. - Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with...

  • Customer Service Analyst

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Dr. Schär Tempo inteiro

    Your responsibilities: Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty. Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial...