Customer Service Representative

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil AllStrategy Tempo inteiro

Overview Venha transformar o futuro das finanças com a AllStrategy Aqui, tecnologia e inovação andam lado a lado para otimizar a gestão financeira de empresas em toda a América Latina. Com mais de 20 anos de história e 19 mil empresas impactadas , seguimos crescendo e buscando talentos que queiram fazer a diferença. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, seu lugar pode ser aqui Impacto real: seu trabalho contribui diretamente para a transformação digital de grandes empresas. Cultura colaborativa: valorizamos o aprendizado, a troca de ideias e o crescimento conjunto. Tecnologia como aliada: trabalhamos com soluções inovadoras para entregar excelência aos nossos clientes. Nossos benefícios Salário competitivo – valorizamos seu talento Plano de saúde Unimed e plano odontológico – cuide do que realmente importa. Vale-refeição com desconto simbólico em folha – mais economia para você. Day off no aniversário – porque seu dia merece ser especial. Plano de saúde pet – seu companheiro de quatro patas também faz parte da família Como funciona nosso processo seletivo? Aqui, transparência e agilidade fazem parte do nosso jeito de contratar Veja como funciona: Triagem de currículo – avaliamos suas experiências e habilidades. Teste técnico – um desafio para conhecer seu nível de conhecimento na área. Entrevista com o RH – queremos entender seus objetivos e trajetória profissional. Entrevista técnica – bate-papo com um líder ou especialista do time. Proposta final – se tudo der certo, você recebe nosso convite para embarcar nessa jornada Curtiu? Então venha fazer parte do nosso time Customer Service Representative Junior Você é apaixonado por tecnologia e finanças? Estamos em busca de um Customer Service Representative para fazer parte do nosso time, ajudando nossos clientes a alcançar uma gestão financeira mais eficiente e estratégica com o apoio do nosso sistema. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento de tickets abertos por clientes. Manter um contato próximo com os clientes, garantir que eles estejam satisfeitos com os produtos ou serviços da empresa e garantir que quaisquer problemas ou preocupações sejam resolvidos rapidamente. Sinalização de necessidade de abertura de projetos ongoing (projeto de renovação / adoção / expansão / apresentação realizado no decorrer da jornada do cliente). Atendimento ao chat do suporte, sanando dúvidas e questionamentos mais sintéticos do cliente. Avaliação inicial de melhorias (novas features) do sistema. Coleta de informações detalhadas do cliente para posterior desenvolvimento de documento para apresentação as áreas internas de engenharia e desenvolvimento. Auxílio no controle do churn por meio de sinalizações de potenciais clientes de risco. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino superior completo dos cursos das áreas de negócios (Administração, contabilidade, economia etc). Conhecimento intermediário em Excel; Experiência com atendimento. Opções de vagas Assistente de Atendimento (Suporte Virtual) - Unimed Atendimento ao Cliente - Customer Service (Presencial) - Curitiba e Ponta Grossa/PR #J-18808-Ljbffr

  • Customer Service Representative

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Bebeesupporter Tempo inteiro

    Job TitleA Customer Service Representative is required to work on-site in Londrina.Maintenance of a positive and productive attitude towards customers.About the Role: The ideal candidate will have excellent communication skills, be able to work under pressure, and have strong analytical and problem-solving abilities.They will also have experience with...

  • Bilingual Customer Service Agent

    Há 21 horas

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area as mandatory - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...

  • Bilingual Customer Service Agent Pcd

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Training in biomedicine, nursing, biology - health area (desirable) - Advanced English and Intermediate Spanish (desirable) **Skills required** - Requires the ability to speak effectively to bio-medical engineers and/or health care providers in order to gather the necessary detailed data from customers. - Able to write narratives regarding the complaints -...

  • Customer Service Intern

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil XSYS Germany GmbH Tempo inteiro

    **Please note: This job opportunity is specifically for students currently studying Business Administration or Accounting. If you meet the criteria, we’d love to hear from you!** **Your responsibilities**: - Process purchase orders and customer invoices - Prepare and send quotations to customers - Create and manage spreadsheets - Support the technical...

  • Business Development Representative

    Há 7 horas

    Curitiba, PR, Brasil beBeeSales Tempo inteiro

    Job Title: Business Development Representative As a key member of our team, you will be responsible for driving revenue growth through lead generation, prospecting, and sales. You will work remotely and have access to various tools and resources to support your success. Key Responsibilities: Lead Generation: Conduct thorough research to identify potential...

  • Analista De Customer Service

    Há 24 horas

    Curitiba, Brasil Bcfoods Brasil Tempo inteiro

    Sobre a BCFoodsA BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais.Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade.No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem...

  • Business Development Representative

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiro

    Company Description At Infobip we dream big. Last year, over half of the world’s population interacted with businesses through the Infobip platform. It didn’t happen by chance: through 60+ offices on 6 continents, we are truly committed to helping our 200 000 enterprise clients reach and engage mobile users. Join us in driving the continuous success of...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a BCFoods** A BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para...

  • Sales Development Representative

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Sales Development Representative role at Canonical 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Sales Development Representative role at Canonical Canonical is a global software company that publishes Ubuntu and open-source enterprise solutions for cloud, developer, IoT and AI. Ubuntu is the fastest growing Linux...

  • Analista de Customer Service

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Autonomoz Tempo inteiro

    **O que precisamos para esta posição** Responsável pelo relacionamento com os clientes, atuando com uma abordagem consultiva e estratégica. Será a ponte entre o cliente e os demais setores da empresa, com foco na resolução ou no direcionamento eficaz de todas as demandas apresentadas, garantindo o registro adequado de todas as ações realizadas....