Analista de Customer Service

1 dia atrás

Curitiba, Paraná, Brasil BCFoods Brasil Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

Sobre a BCFoods

A BCFoods é líder global no fornecimento de vegetais desidratados, especiarias e ingredientes naturais. Atuamos com as maiores indústrias de alimentos do mundo, sempre com compromisso em qualidade, inovação e sustentabilidade. No Brasil, temos um ambiente de trabalho dinâmico, com alto nível de colaboração e oportunidades para quem deseja crescer profissionalmente em uma empresa em constante expansão.

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Customer Service Analyst para atuar em Curitiba ou Brusque-SC. Procuramos alguém comunicativo e energético, que já tenha trabalhado na área de atendimento ao cliente, customer service ou hospitalidade. É um perfil essencial para garantir a melhor experiência aos nossos clientes, apoiando processos de importação, logística e relacionamento. Espanhol e inglês serão considerados diferenciais.

Atividades principais

  • Atendimento a clientes nacionais e internacionais
  • Gestão do ciclo de pedidos (recebimento, acompanhamento e entrega)
  • Suporte ao time de vendas e interface com fornecedores locais
  • Garantir prazos de entrega e qualidade no atendimento
  • Acompanhamento dos processos de importação e logística internacional
  • Solução de problemas e alinhamento com áreas internas
  • Controle e organização de documentos relacionados a pedidos
  • Apoio em relatórios de performance e indicadores de atendimento
  • Participação em projetos de melhoria de processos internos
  • Suporte em feiras e eventos nacionais e internacionais

Pré-requisitos

  • Experiência em Customer Service, atendimento ao cliente ou hospitalidade
  • Perfil comunicativo, energético e organizado
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas com agilidade
  • Atenção a detalhes e boa comunicação escrita e verbal
  • Espanhol e inglês são diferenciais

O que oferecemos

  • Salário acima da média do mercado
  • Benefícios: auxílio alimentação, auxílio mobilidade, auxílio saúde, auxílio home office, day off de aniversário, auxílio educação, PLR
  • Ambiente dinâmico, com time enxuto e engajado em resultados
  • Oportunidade de crescimento acelerado em uma empresa que cresce ano após ano

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

  • Analista de Customer JR

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$43.800 - R$46.800 por ano

    Oportunidade: Analista de Customer JRLocal: Rodovia Curitiba - Ponta Grossa BR-277 km 97, Orleans, Curitiba/PRSalário: R$ 3.686,45 + benefíciosHorário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 Responsabilidades:Gestão de pedidos e acompanhamento de metas, garantindo que não faltem produtos em nenhum canal de venda;Elaboração de relatórios de...

  • Customer Service Analyst

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dr. Schär Tempo inteiro

    Your responsibilities:Ensure service excellence by acting as a key link between customers and internal departments, meeting service KPIs and resolving requests efficiently to drive customer satisfaction and loyalty.Manage and optimize the order-to-delivery process, ensuring accurate order handling, timely issue resolution, and alignment with commercial and...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • analista de customer service jr

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Lavoro Agro Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A Lavoro Agro é um grupo de distribuição de insumos agrícolas, presente no Brasil e em países da América do Sul, com a missão é servir aos produtores rurais na América Latina, fornecendo produtos e serviços para todo o seu ciclo produtivo. A companhia foi criada em 2017 pelo Pátria Investimentos com o foco de promover a consolidação do mercado...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento (Customer Succes) #500 Local de trabalho:RHF Talentos Matriz-Centro Curitiba/PR Presencial de Segunda a sexta feira:Horário Segunda a quinta-feira das 08:00h as 18:00h e sextas das 08:00h as 17:00h Atividades a serem desenvolvidas:Atender e solucionar dúvidas e problemas dos franqueados de forma rápida e eficiente. Realizar o...

  • Analista de Customer Success

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atenção, Analista Customer Success - Retenção Queremos você na equipe Prazer, somos a Baldussi TelecomSomos especializados em soluções tecnológicas para a comunicação de empresas dos mais diversos segmentos Nossa meta é simplificar as interações através de funcionalidades projetadas para o meio corporativo. Com isso, oferecemos uma...