Analista de Customer Success Jr
Há 10 horas
Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas e médias empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil no Paraná.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar
Responsabilidades e atribuições
- Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno e médio)
- Gerenciamento de metas e resultados
- Realizar follow-up de renovações
- Mapeamento de novas oportunidades de negócios
- Conduzir reuniões
- Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
- Participação de eventos, comitês e seminários
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial
DIFERENCIAL:
- Relacionamento com empresas.
É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:
- Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
- Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
- Seja movido(a) a desafios;
- Tenha o cliente como o centro das suas ações;
- Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
- Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
Informações adicionais
- Cartão Multi-benefícios com vale refeição e vale alimentação;
- Vale transporte;
- Vale combustível;
- Wellhub;
- Day off no dia do aniversário;
- Frutas no período da tarde;
- Programa de felicidade
- Credencial ao SESC;
- Assistência médica;
- Seguro de vida em grupo;
- Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
- Recesso final de ano..
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Customer Success
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