Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Nível 2 - Belo Horizonte, Minas Gerais - Lanlink Informática

  • Analista De Suporte Técnico Nivel 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brinfor Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista Nível 21 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MGTrabalho será na empresa ou alocado dentro de um cliente.- Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de usuários,...

  • Suporte Técnico de Nível 1

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$1.904

    **Desenvolver e melhorar habilidades técnicas**">A posição de Atendente de Suporte Técnico é fundamental para garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna.Para isso, você precisará registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.749

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Técnico de Suporte Nível 2 em uma empresa prestigiada.\

  • Técnico de Suporte 2º Nível

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior...

  • Técnico de Suporte 2º Nível

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**:O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou...

  • Pessoa Analista Suporte Técnico Nível 2

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Buscamos** ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO 2° NÍVEL** para atuar em um dos nossos clientes em Belo Horizonte.Aqui você ajudará a solucionar problemas dos usuários referentes à tecnologia, como:Instalação e configurações de softwares;Solucionar problemas de TI de média complexidade;Auxiliar nas resoluções de dúvidas dos...

  • Técnico de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolvido Tempo inteiro R$23.916 - R$23.922

    Desenvolver Carreira em Suporte TécnicoVocê é um profissional de atendimento ao cliente com habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz? Nossa empresa busca talentos como você para fortalecer sua equipe de suporte técnico!Atribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso...

  • Técnico Nível 1

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.120 - R$17.000

    Profissionais organizados e detalhistosSobre a FunçãoBuscamos por um técnico de nível 1 para garantir atendimento de qualidade ao cliente.Principais AtividadesAtendimento receptivo via telefone e WhatsApp para suporte técnico de nível 1;Identificação e solução de problemas (manchas na impressão, falha de conexão, entre outros problemas mais...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?**A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para atuar no atendimento de chamados de...

  • Técnico De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...

Técnico de Suporte Nível 2

Há 1 mês

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro
O serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 2º Nível atuará na resolução de incidentes e requisições de serviços escalados pelo Serviço de Atendimento e Suporte Técnico de 1º Nível, além de elaborar e gerir procedimentos, scripts e itens da base de conhecimento sobre erros conhecidos, atuando em incidentes ou solicitações de maior complexidade e aqueles que envolvem usuários especiais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar serviços de suporte presencial para os chamados não resolvidos pelo primeiro nível ou que, pelas características, exijam a presença do atendente;
- Solucionar os chamados referentes à instalação, configuração e padronização de estações de trabalho para utilização dos recursos da rede;
- Solucionar os chamados referentes à instalação e configuração de periféricos;
- Solucionar problemas de configuração de estações de trabalho, envolvendo ambiente operacional e demais softwares que compõem a imagem padrão do disco rígido;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva do sistema operacional das estações de trabalho, bem como softwares utilizados pelo cliente em suas atividades de trabalho;
- Realizar a Gestão de Patches de segurança de estações de trabalho (microcomputadores e notebooks);
- Realizar a instalação/reinstalação do sistema operacional e demais softwares, sempre que necessário, conforme padrão utilizado.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
Ensino Médio Técnico Completo nas áreas de eletrônica, elétrica ou informática, acrescido de experiência mínima de 1 ano na área ou Ensino Médio Completo Não Técnico, acrescido de experiência mínima de 2 anos na área.
**Será um diferencial uma das certificações abaixo**:
MCSA - Microsoft Certified Solutions Associate: Windows 7 (exames 70-680 e 70-685)
MCSA - Microsoft Certified Solutions Associate: Windows 10 (exames 70-697 e 70-698)
Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate (exames MD-100 e MD-101)
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Belo Horizonte/MG
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar