Key Account Manager

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Minders Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia, por construir relacionamentos sólidos e por liderar contas estratégicas?
Quer fazer parte de uma experiência humana, em um ambiente colaborativo e em plena expansão? Na Minders , estamos te esperando
Estamos buscando um(a) Key Account Manager para se juntar ao nosso time no Brasil .. Essa pessoa será fundamental no crescimento e fidelização das nossas contas mais estratégicas, atuando com soluções líderes em Growth e Martech , como Amplitude e Braze .
Se você tem experiência em vendas B2B consultivas , gestão de relacionamentos de longo prazo, identificação de oportunidades de expansão e garantia de uma experiência excepcional para os clientes, queremos te conhecer
Responsabilidades

  • Gerenciar e fortalecer o relacionamento com nossas contas mais estratégicas da região de Spanish Latam (Tier 1 e 2)
  • Garantir a renovação dos contratos e identificar oportunidades de expansão (com foco especial em contratos acima de USD 100 mil ou com potencial de crescimento para esse valor)
  • Assegurar uma experiência próxima, personalizada e de alto nível, com forte presença e contato direto com os clientes
  • Atuar como referência de confiança e parceiro estratégico do cliente, entendendo seus desafios de negócio e propondo soluções sob medida
  • Identificar riscos de churn e trabalhar de forma proativa em estratégias de fidelização
  • Participar de reuniões presenciais importantes, apresentações executivas e fóruns estratégicos de tomada de decisão

Requisitos
  • Formação em Engenharia de Sistemas, Engenharia de Produção, Administração, Marketing ou áreas afins.
  • Mais de 5 anos de experiência na gestão de contas estratégicas (Tier 1 e 2), especialmente em ambientes B2B de tecnologia
  • Experiência com contratos superiores a USD 100 mil, idealmente com foco em renovação, expansão e fidelização
  • Vivência em empresas de tecnologia, software factories ou soluções SaaS complexas
  • Excelente capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes de alto nível (C-Level), com uma abordagem consultiva
  • Fortes habilidades de comunicação, influência e presença comercial em ambientes executivos
  • Alta orientação para resultados, autonomia e mentalidade de parceria (em vez de uma venda pontual)
  • Disponibilidade para atuação presencial e participação em reuniões executivas estratégicas
  • Conhecimento em CRM (desejável)
  • Inglês avançado (obrigatório)
  • Paixão por gerar impacto real nos negócios dos nossos clientes por meio da tecnologia

O que oferecemos
  • Salário Competitivo
  • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (Porto Seguro).
  • Cartão Caju como VR/VA e crédito
  • Trabalho híbrido - 2x/semana no We Work Rio Claro (próx. a Av. Paulista)
  • Incentivo financeiro a estudo de idiomas
  • 20 dias/ano de licença para estudar (folgas para focar nos estudos)
  • Licença Familiar Estendida e Benefício de Adaptação + Baby Bonus
  • Summer Short Friday (toda sexta feira do mês de Janeiro você trabalha só até as 14h)

Mas espera aí… Quem são vocês?
Somos a Minders , uma consultoria especialista em Martech e Growth . Ajudamos times de produto e marketing a reter usuários, otimizar experiências digitais e escalar seus negócios com dados, engajamento e experimentação.
Somos parceiros oficiais da Amplitude e Braze na América Latina , e trabalhamos com algumas das empresas mais inovadoras da região: Mercado Livre, Rappi, Kavak, Stone, Globoplay, Creditas, Bold, Davivienda, Banco General , entre muitas outras. Acreditamos em uma abordagem Human to Human: por trás de cada estratégia, existem pessoas com objetivos reais. Por isso, criamos soluções focadas em gerar impacto, conexão e resultados sustentáveis.
Temos escritórios em Buenos Aires, São Paulo, Cidade do México e Bogotá . Se você é movido por crescimento, aprendizado e desafios, esse também pode ser o seu lugar.

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