Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. **Competências Técnicas** - Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em e-commerce, varejo ou SaaS). - Capacidade de estruturar fluxos e processos de atendimento do zero. - Conhecimento básico ou avançado em métricas de atendimento (SLA, NPS, CSAT, tempo de resposta). - Familiaridade com ferramentas de CRM e suporte (Zendesk, HubSpot, Freshdesk, etc.). **Competências Comportamentais** - Perfil analítico: sabe interpretar dados e tomar decisões baseadas em indicadores. - Proatividade e autonomia: não espera instruções, cria soluções. - Organização e foco: capacidade de gerir demandas e estabelecer prioridades. - Empatia e comunicação: consegue entender o cliente e oferecer a melhor solução. - Mentalidade de dono(a): trata o setor como se fosse seu, sempre buscando melhoria contínua. **Diferenciais Estratégicos** - Ter experiência em estruturar áreas de atendimento do zero. - Conhecimento em atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, telefone, chat, etc.). - Capacidade de direcionar demandas entre diferentes setores, otimizando processos. **Por que essa vaga é especial** O(a) Analista de Atendimento será peça-chave na construção de um setor estratégico dentro da RARE WAY. Essa é uma oportunidade para quem gosta de criar, organizar e transformar a experiência do cliente, com autonomia para propor e implementar melhorias.
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 16 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro# Analista de Atendimento ao Cliente**Rare Way Cosméticos**Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY.Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes.**Competências...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VS Consultoria e Treinamentos Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).**Responsabilidades**:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica. Realizar atendimento humanizado e consultivo aos clientes. Acompanhar a...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 20 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vs Consultoria E Treinamentos Tempo inteiroDescrição da oferta:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).Principais Responsabilidades:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica.Realizar atendimento humanizado e consultivo...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. Competências Técnicas • Experiência com atendimento ao cliente...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente - Detalhes da Vaga. ? **O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial....
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para estruturar e organizar o setor de atendimento da RARE WAY. Essa pessoa será responsável por criar processos, implementar fluxos, analisar indicadores e garantir uma experiência diferenciada para os clientes. Responsabilidades Estruturar fluxos e processos de atendimento do zero....
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro**Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VS Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$2.123 por anoEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica. Realizar atendimento humanizado e consultivo aos clientes. Acompanhar a...
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Analista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por anoCargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial.ResponsabilidadesColeta...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lays Stephanie Tempo inteiro**Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente****Responsabilidades**:Colaborar na criação e execução de estratégias de lançamento de empreendimentos imobiliários, trabalhando em conjunto com toda a equipe;Apoiar no desenvolvimento e monitoramento de campanhas institucionais, assegurando que sejam alinhadas com as necessidades e objetivos dos...
