Assistente de Suporte Técnico

3 semanas atrás

Caruaru, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

**SOBRE NÓS**Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem. Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes.Estamos em busca de um (a) **Assistente de Suporte Técnico N2**, curioso, proativo e entusiasmado por tecnologia, para integrar o nosso time na **Aposta Ganha**Se você é movido por desafios, gosta de resolver problemas e busca sempre oferecer a melhor experiência ao usuário, essa vaga é para você.**Local**: Caruaru - Vaga presencial**Tipo de contratação**:CLT**Horário**: 6h às 18h - Escala 12x36Aqui, suporte técnico vai muito além de atender chamados. É garantir a fluidez das operações, atuar de forma colaborativa com as demais áreas e contribuir para o bom desempenho de uma marca que vive no ritmo acelerado do mundo digital e das apostas esportivas.Se você tem boa comunicação, gosta de aprender continuamente e busca um ambiente dinâmico, seu lugar pode ser com a gente.**O que você vai fazer por aqui**:- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;- Ponto único de recebimento de incidentes e requisições de serviço do time;- Realizar acompanhamento de itens direcionados para N3;- Realizar tratativas com fornecedores de serviços;- Realizar testes junto ao atendimento;- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.**Requisitos**:**O que esperamos de você**:- **Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência ou Engenharia da Computação, ou cursos similares;**- Experiência anterior na função de suporte Nível 1(Atendimento ao Cliente);- Conhecimento sólido do sistema operacional Windows;- Habilidade em resolução de falhas;- Consciência sobre boas práticas de segurança.**Vai se destacar se tiver**:- Interesse no mercado de apostas, esportes e iGaming;- Especialização ou cursos de aperfeiçoamento na área;- Conhecimentos básicos de rede de computadores;- Experiência com metodologias ágeis, como Jira Service Management;- Inglês Técnico para ler e compreender documentação, assim também como interagir com comunidades internacionais.Benefícios**Oferecemos um pacote de benefícios que inclui**:- Remuneração compatível com o mercado.- Plano de saúde SulAmerica Nacional.- Assistência odontológica Amil Nacional.- Total Pass.- Auxílio-alimentação e/ou vale-refeição.- Auxílio Transporte.- Convênios com instituições de ensino.- Clude saúde.- Programa de desenvolvimento profissional- _Beneficios apenas para contratos CLT_**Junte-se a nós e seja parte de uma jornada emocionante rumo ao sucesso

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil Conecta Controle De Acesso E Sistema De Informação Ltda Me Tempo inteiro

    Oportunidade em Caruaru!Estamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta - Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua!**Local**: Caruaru - PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil CONECTA CONTROLE DE ACESSO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO LTDA ME Tempo inteiro

    Oportunidade em Caruaru! Estamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta - Controle de Ponto e Acesso. Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua! **Local**: Caruaru - PE Carga horária: 08h às 18h Benefícios: Vale...

  • Assistente De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

    **SOBRE NÓS**Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem.Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil AP BEBIDAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Assistente de TI. A função é essencial para garantir a segurança e o funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da empresa. Como Assistente de TI, você será responsável por monitorar e gerenciar os sistemas de TI,...

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás

    Caruaru, Brasil Ap Bebidas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Assistente de TI.A função é essencial para garantir a segurança e o funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da empresa.Como Assistente de TI, você será responsável por monitorar e gerenciar os sistemas de TI,...

  • Assistente de suporte

    2 semanas atrás

    CARUARU, Brasil STG SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como...

  • Assistente de suporte

    Há 3 dias

    Caruaru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Caruaru, Brasil Uninassau Tempo inteiro

    Descrição Da VagaEstamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Suporte Técnico.Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!Responsabilidades e AtribuiçõesPreparar e testar equipamentos para aulas práticas antes de sua realização, para evitar erros durante as aulas, certificando...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Caruaru, Brasil STG SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas **Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado**. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do...

  • Assistente De Suporte

    Há 2 dias

    Caruaru, Brasil Stg Solucoes Digitais Ltda Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas **Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado**.Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do...