Assistente De Suporte Técnico

1 dia atrás


Caruaru, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

**SOBRE NÓS**
Com mais de 10 anos de trajetória, somos uma empresa 100% brasileira que une a inovação de uma equipe jovem e dinâmica com as tradições que nos definem.
Nosso foco é proporcionar experiências excepcionais no setor de apostas esportivas e jogos online, valorizando a ética e sempre com o compromisso de entregar qualidade e transparência aos nossos clientes.
Estamos em busca de um(a) **Assitente de Suporte Técnico Nível 2**, proativo(a) e apaixonado(a) por esportes e tecnologia, para fazer parte do nosso time de Tecnologia no Aposta Ganha
**Local**:Caruaru
**Tipo de Contratação**: CLT
**Área**:Tecnologia
**Horário**:6:00 as 18:00 - Escala 12X36
**Responsabilidades do Assitente de Suporte Técnico Nível 2**
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
- Ponto único de recebimento de incidentes e requisições de serviço do time;
- Realizar acompanhamento de itens direcionados para N3;
- Realizar tratativas com fornecedores de serviços;
- Realizar testes junto ao atendimento;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
**Requisitos**:
**Requisitos obrigatórios para a vaga**:
- Formação completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência ou Engenharia da Computação, ou cursos afins;
- ** Experiência anterior na função de suporte Nível 1 - Mínimo 01 ano**:
- Habilidade em resolução de falhas;
- ** Vivência mínima de um ano de experiência atuando sistema operacional Windows;**:
- Noções básicas de segurança da informação
**Requisitos desejáveis para a Vaga**:
- Especialização ou cursos de aperfeiçoamento na área;
- Conhecimentos básicos de rede de computadores;
- Experiência com metodologias ágeis, como Jira Service Management;
- Inglês Técnico para ler e compreender documentação, assim também como interagir com comunidades internacionais;
Benefícios
**Oferecemos um pacote de benefícios que inclui**:
- Remuneração compatível com o mercado.
- Plano de saúde SulAmerica Nacional.
- Assistência odontológica Amil Nacional.
- Total Pass.
- Auxílio-alimentação e/ou vale-refeição.
- Auxílio Transporte.
- Convênios com instituições de ensino.
- Clude.
- Programa de desenvolvimento profissional
- _Beneficios apenas para contratos CLT_
**Junte-se a nós e seja parte de uma jornada emocionante rumo ao sucesso


  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Caruaru, Brasil CONECTA CONTROLE DE ACESSO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO LTDA ME Tempo inteiro

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  • Caruaru, Pernambuco, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil CONECTA CONTROLE DE ACESSO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO LTDA ME Tempo inteiro

    Oportunidade em CaruaruEstamos contratando Suporte Técnico para integrar o time da Conecta - Controle de Ponto e Acesso.Se você tem conhecimentos em informática avançada, boa comunicação, disponibilidade para viagens e carteira de habilitação AB, essa vaga pode ser sua**Local**: Caruaru - PECarga horária: 08h às 18hBenefícios: Vale transporte,...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil STG Company Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformasClosefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil STG SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil STG SOLUCOES DIGITAIS LTDA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    O Assistente de Suporte Sucesso do Cliente será responsável por apoiar diretamente a gestão e os clientes no uso das plataformas Closefy, Wappfy e CRM do Acelera Atacado. Este profissional terá papel fundamental na execução de tarefas operacionais, atendimento de demandas e produção de materiais educativos que facilitem a experiência do cliente.Como...


  • Caruaru, Brasil Grupo Aposta Ganha Tempo inteiro

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  • Técnico em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoExercer funções de suporte técnico em equipamentos de informática, garantindo a manutenção e atualização dos mesmos para atender às necessidades dos usuários.Requisitos ObrigatóriosEnsino Médio Completo;Conhecimento em redes de computadores e configuração de aplicações;Abrir e acompanhar chamados na ferramenta de...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Um técnico de suporte é responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática.AtribuiçõesInstalação e configuração de equipamentos;Manutenção regular para garantir o funcionamento correto dos equipamentos;Realizar backup/restore de desktops/notebooks quando necessário;Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de...


  • Caruaru, Pernambuco, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$34.240 - R$42.880

    Funcionário de Suporte Técnico O nosso setor precisa de um profissional para atuar como suporte técnico em manutenção de equipamentos de fiscalização eletrônica e semafóricos. Atribuições:- Atende Ordem de Serviço (O.S.) e realiza manutenção corretiva e preventiva.- Realiza configuração e ajuste dos equipamentos para funcionamento correto.-...