19580-Supervisor Field Service

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro
Resumo da vaga

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit

Responsabilidades e atribuições
  • Supervisionar as atividades da equipe de analista de field service;
  • Planejar e organizar atendimentos para otimizar o tempo e os recursos;
  • Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados;
  • Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações de melhoria contínua;
  • Atuar como interface entre cliente, equipe técnica e áreas internas da empresa;
  • Treinar, motivar e apoiar a equipe para o desenvolvimento técnico e profissional;
  • Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações

Requisitos Necessários:

  • Ensino superior completo ou cursando em TI;
  • Experiência com gestão de times de Field e Volantes (N1 e N2);
  • Conhecimento em suporte de microinformática.

Requisitos Desejáveis:

  • Conhecimento em sistemas de gestão de serviços (CRM, ERP);
  • Experiência com indicadores de performance (KPIs) e melhoria contínua.
Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.

#J-18808-Ljbffr

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  • Analista Field Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    Descrição Fazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Beckman Coulter Life Sciences Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Field Service Engineer role at Beckman Coulter Life Sciences . Beckman Coulter Life Sciences, a Danaher operating company, offers a broad array of comprehensive, competitive benefit programs and a remote work arrangement where eligible. This position is remote-friendly and reports to the Service Supervisor as part of the...

  • Analista Field Service

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

    DescriçãoFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes infraestrutura, segurança e monitoramento de TI de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente, seja uma pessoa que busca entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time Strati....

  • Field Service Engineer

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Danaher Life Sciences Tempo inteiro

    Field Service Engineer at Beckman Coulter Life Sciences, a Danaher company — remote in Brazil Join to apply for the Field Service Engineer role at Danaher Life Sciences . In this role, you will provide daily service support for the existing customer base, support sales growth, service growth and customer satisfaction. You will be responsible for repair,...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Strati - Full Service Provider Tempo inteiro

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  • Field Service Engineer

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Danaher Tempo inteiro

    Overview Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Beckman Coulter Life Sciences, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You'll thrive in a culture of...