Líder de Suporte

2 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro

Supervisionar e coordenar a equipe de suporte técnico (N1 e N2 - 24x7) garantindo um atendimento ágil e eficaz.Gerenciar a triagem, priorização e escalonamento de chamados conforme a criticidade e complexidade (incidentes e problemas N3) Desenvolver e implementar procedimentos para melhorar a qualidade do suporte técnico.Fornecer orientação técnica e treinamento contínuo para a equipe.Monitorar KPIs e relatórios de desempenho, propondo melhorias para otimizar o atendimento.Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas avançadas e interagir com outras áreas para a resolução de problemas.Garantir a satisfação do cliente e manter um alto nível de serviço.Gerencias KPIs e relatórios de desempenho, propondo melhorias, soluções e feedbacks perante o cliente

  • Líder de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Niteo Tempo inteiro

    Vem! Vem fazer parte de um time que tem "brilhar" no nome, na marca, nas pessoas e no poder de suas ideias reunidas em uma razão de existir. Vem fazer parte de um time que tem como propósito desenvolver poder tecnológico em Data & Analytics para organizações e pessoas alcançarem sua melhor performance. Nossa busca por inovar é incessante. Nossa...

  • Lider de Suporte End User Computer

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Lider de Suporte End User Computer**: - Presencial- TakingSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a...

  • Analista de Suporte Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área. Nível hierárquico: Analista **Local de Trabalho**: Home-office Empresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.743,35 por...

  • Líder De Suporte A Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀 Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de...

  • Líder de suporte a sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá!Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas SrModelo de Atuação:...

  • Líder de suporte a sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de Atuação:...

  • Líder De Suporte A Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de Atuação:...

  • Líder De Suporte Á Sistemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀 Temos uma oportunidade para: Líder de suporte á sistemas Sr Modelo de...

  • Líder Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    O Líder Técnico deve velar pela arquitetura da ferramenta, migração de dados entre os sistemas e integração das aplicações. Fará a ponte entre os diferentes fornecedores. **Cargo**:Líder Técnico **Tipo de Contrato**:Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**:Informática/T.I. **Carga-horária**:168 **Número de...

  • Líder de suporte às aplicações

    1 hora atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    OláSomos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para:Líder de suporte às aplicaçõesModelo de...