Assistente de Suporte Técnico em Ti

Há 7 dias


Anapolis, Brasil Gran Cursos Online Tempo inteiro

O **Gran Cursos Online** é uma das edtechs mais inovadoras do Brasil e uma das 100 mais promissoras da América Latina, de acordo com a **HolonIQ**.Atualmente, já somos mais de 700 colaboradores que, juntos com mais de 600 professores parceiros, trabalham com um único propósito**: transformar vidas por meio da educação e da tecnologia**.Inclusive, tecnologia está em nosso DNA e tem protagonismo em nossa empresa. Desenvolvemos uma plataforma digital que diferencia, individualiza e personaliza o ensino, além de acelerar o aprendizado, possibilitando ao aluno alcançar mais rapidamente o seu objetivo.Somos movidos por desafios, obcecados por nossos alunos, apaixonados por tecnologia e, principalmente, convictos de que o que faz o** GRAN GRANde são as nossas pessoas.**Nos orgulhamos de ser uma organização ágil e com uma cultura resolutiva Simplesmente abominamos a burocraciaAqui, no Gran, como carinhosamente chamamos o lugar onde trabalhamos, estamos em busca de alguém que tenha como missão mudar vidas todos os dias. Transformar uma única vida já é maravilhoso, agora, imagina mudar milhares?Buscamos um(a) Assistente de Suporte Técnico o para compor nosso super **time de imparáveis**VemSerGran**Responsabilidades e atribuições**Este profissional irá**:Responsável pelo atendimento de Suporte Técnico N1 com a análise de tratamento das demandas técnicas;- Agilizar a resolução dos clientes e garantir o sucesso do mesmo;- Operações de computadores com utilização de softwares (Windows, Linux, macOS, Android e iOS);- Configurações de sistemas integrados a organização;- Configuração e manutenções de equipamentos;- Cumprir processos internos a risca de acordo com as responsabilidades.**Requisitos e qualificações**Para isso, ele deverá ter**:- Desejável 2 anos de experiência profissional em Service Desk;- Desejável Certificação ITIL;- Ensino Superior completo em T.I ou curso técnico em informática;- Desenvoltura para comunicação direta com colaboradores;- Ser ágil e proativo para buscar melhores soluções, tendo em vista sempre apresentar críticas construtivas para melhoria do negócio e procedimentos;- Disponibilidade para trabalho presencial.**Informações adicionais**Aqui você vai encontrar**- Dinamismo e abertura para troca de ideias e experiências.- Oportunidade de crescer profissionalmente.- Cultura plural e aberta.- Onboarding e colegas muito receptivos.- Ótima infraestrutura de trabalho.- Ambientes físicos e virtuais dinâmicos e descontraídos.- **Benefícios como**:- Plano de Saúde e Odontológico premium, com cobertura nacional, custeado 100% pela empresa.- Assistência jurídica, psicológica e financeira remota.- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Alelo.- Vale Cultura Alelo.- Vale Natal.- Auxílio Creche.- Bônus semestral.- Licença maternidade e paternidade estendidas.- Gympass e Reembolso de academia.- Convênio com Sesc.- Assinatura Ilimitada Gran Cursos Online.- Desconto na Pós Graduação Gran Cursos Online.- Parceria com universidades.- Day Off no aniversário.- Massagens e Lanches Saudáveis.- Gran Academy (universidade corporativa).- Politicas de bolsas para curso de inglês.


  • Suporte Técnico N1

    Há 3 dias


    Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil LASELVA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:**Atribuições**: Realizar suporte ao cliente visandoreparos ou melhorias na sua estrutura de rede local,avaliação de rede com foco na melhorias de rede Wi-|configuração de equipamentos de rede,roteadores e...

  • Assistente de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil Eleva Educação Tempo inteiro

    Você terá a missão de atuar no suporte técnico em informática para os colaboradores das escolas Integrado e Elite! Se identificou? Venha fazer parte do nosso time! :)**Responsabilidades e atribuições** O que você fará?**- Suporte técnico em informática para os colaboradores das escolas Integrado e Elite;- Configuração de computadores, redes,...


  • Anapolis, Brasil Gran Cursos Online Tempo inteiro

    O **Gran Cursos Online** é uma das edtechs mais inovadoras do Brasil e uma das 100 mais promissoras da América Latina, de acordo com a **HolonIQ**. Atualmente, já somos mais de 700 colaboradores que, juntos com mais de 600 professores parceiros, trabalham com um único propósito**: transformar vidas por meio da educação e da tecnologia**. Inclusive,...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Formação em técnico de Rede ou TI. Experiência comprovada na área de infraestrutura ou TI. Atividades: Manutenção e configuração de equipamentos de TI. Suporte e manutenção de redes. Serviços de configurações de segurança. Instalação e configuração de aplicativos....

  • Auxiliar de Suporte Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Formação: Técnico ou Superior na área de TI, cursando ou concluído. Ser proativo e ter vontade em aprender. **Atividades**: Formatação de máquinas. Instalação de programas. Manutenção de computadores e sistemas. Administração da rede. Administração de...


  • Anapolis, Brasil Yellot Tempo inteiro

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso, contamos com uma equipe altamente qualificada e focada no sucesso do nosso cliente. Nossa missão é garantir além da melhor...

  • Estágio em Ti

    2 semanas atrás


    Anapolis, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: Apoio nas tarefas operacionais de TI para manter uma rede de tamanho médio de servidores e serviços: Atividades de apoio: - Gerenciar servidores Windows e Linux da infraestrutura, serviços de usuários e rede de telecomunicações em ambiente de produção; - Suporte para a infraestrutura de internet (HTTP/HTTPS/DNS); - Gerenciamento de

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil JC Distribuição Tempo inteiro

    O Assistente de TI tem entre suas responsabilidades acompanhar a operação de expedição, levando em consideração o perfeito funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte aos usuários, recebendo as solicitações por chamado; - Realizar a manutenção em equipamentos e redes, identificando...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás


    Anapolis, Brasil JC Distribuição Tempo inteiro

    O Assistente de TI tem entre suas responsabilidades acompanhar a operação de expedição, levando em consideração o perfeito funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte aos usuários, recebendo as solicitações por chamado;- Realizar a manutenção em equipamentos e redes, identificando o...